游ゴシックを使用したファイルをDocuWorks PDF CreatorでPDF変換すると異常終了する

登録日: 2017年6月30日
最終更新日: 2019年10月16日
コンテンツID: 00508

DocuWorks 8.0.0/8.0.1/8.0.2/8.0.3/8.0.4/8.0.5/8.0.6/8.0.7/8.0.8/8.0.9

下記の発生条件の環境で、対象フォントを使用したファイルをDocuWorks PDF CreatorでPDF変換すると「Runtime Error!」などのエラー表示で異常終了します。

  • アプリケーションの[印刷]ダイアログで[DocuWorks PDF Creator]を選択して変換した場合
  • DocuWorks DeskでDocuWorks文書またはDocuWorksバインダーを選択し、[PDFに変換(DocuWorks PDF Creator)]ボタンから変換した場合
  • Windows 10 のNovember Update (ver. 1511) 以降のバージョン
  • Windows Server 2016
  • 游ゴシック
  • 游ゴシックLight
  • 游ゴシックMedium

この現象を修正した「DocuWorks 8 アップデート 8.0.10」を、会員制のポータルサイト「富士フイルムBIダイレクト」からダウンロードいただけます。8.0.10以降を適用いただくことにより、本現象が発生しなくなります。

  • 注記アップデートソフトウェアをダウンロードいただくには、富士フイルムBIダイレクトの会員登録が必要です
設問への回答

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