登録日: 2018年7月30日
コンテンツID: 00541
対象環境
DocuWorks 8
現象
Microsoft WordやExcelなど、アプリケーションで開いたファイルをDocuWorks PDF Creatorで変換しようとすると、保存先を指定するダイアログボックスが表示されない。
- 注記ただし、DocuWorks Desk上の「PDFに変換」プラグインでのPDF変換は可能
対処方法
タスクマネージャを起動し以下の確認作業後、PDF変換を実施し保存先ダイアログボックスの表示がされるか確認します。
- プロセスタブで[FXDocCreatorClient.exe]が表示されていることを確認する。
- 注記表示が無い場合、エクスプローラにて以下のフォルダ内にある「FXDocCreatorClient.exe」をダブルクリックし起動させます。
- 32ビット版C:\Program Files\Fuji Xerox\DocuWorks\bin
- 64ビット版C:\Program Files(x86)\Fuji Xerox\DocuWorks\bin
- サービスタブで [FXCreatorMessages]の状態が「実行中」であること確認する。
- 注記「停止」状態の場合は右クリック後「開始」を押し、「実行中」の状態にする