DocuWorks文書を開いても、スクロールしないと表示されない

登録日: 2021年11月16日
最終更新日: 2022年3月23日
コンテンツID: 00711

DocuWorks 8

DocuWorks文書をダブルクリックで開くと、背景のみが表示され、スクロールしないと、文書が表示されない。

DocuWorks Viewerが保持しているウィンドウの高さの情報が小さい場合に、本問題が発生します。

対処方法1. DocuWorks Viewerのウィンドウの高さを変更する

  1. DocuWorks Viewerが起動している場合は、事前にすべて終了させます。
  2. 任意のDocuWorks 文書を開きます。
  3. DocuWorks Viewerの画面が最大化されている場合は、ウィンドウ右上の「元に戻す(縮小)」ボタン押して最大化を解除します。
  4. ウィンドウの下部にカーソルを移動させ、高さが十分になるようにウィンドウを引き延ばします。
  5. DocuWorks Viewerを終了します。

上記作業を実施していただくことにより、DocuWorks Viewerが保持する情報が更新され、問題が解消します。

対処方法2. DocuWorks Viewerの設定を変更する

次の方法でDocuWorks Viewerの設定を変更し、DocuWorks文書を開きなおします。

DocuWorks Deskの[ファイル]メニュー>DocuWorksの設定>DocuWorks Viewerの設定 表示を選択し、 「文書を開くときの表示倍率」を「ページ全体を表示」に変更し、[OK]ボタンで閉じる。