富士フイルムビジネスイノベーション

DocuWorks Deskで同じファイルが重複表示される

登録日: 2018年2月28日
最終更新日: 2018年2月28日
コンテンツID: 00563

回答

【対象環境】DocuWorks 9

現象

  • DocuWorks Deskのサムネール表示で、サムネールやアイコンの位置を移動しようとしてドラッグすると、元の位置に同じ名前のサムネールやアイコンが重複して表示される
  • 別のフォルダーを表示して、現象が起きていたフォルダーを再び表示すると、重複がなくなったように見えるが、重複していたサムネールやアイコンの位置を移動するとまた元の位置に重複して表示される

原因

DocuWorks Deskのキャッシュファイル(dwdesk.idw)に、同じ名前のファイルまたはサブフォルダーが重複して登録されてしまうと、本現象が再現する場合があります。

対処方法

現象が起きているフォルダーで、DocuWorks Deskの表示を[リスト表示]にしてから、[サムネール表示]に戻します。

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設問への回答

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