富士フイルムビジネスイノベーション

スキャン開始から、複数ファイルを選択して取り込みを行うと、一つのファイルとして取り込まれてしまう

登録日: 2021年5月27日
最終更新日: 2021年5月27日
コンテンツID: 00659

回答

【対象環境】DocuWorks 9(9.0のみ)

現象

  • 富士フイルムビジネスイノベーション社製ネットワークスキャナーユーティリティ3(Ver. 2.0.1以降)をインストールした環境において、DocuWorks Deskのスキャン取り込みで複合機内の複数文書を選択して取り込むと、一つのDocuWorks文書として取り込まれてしまう。

原因

DocuWorks 9.0.7以前のバージョンは、富士フイルムビジネスイノベーション社製ネットワークスキャナーユーティリティ3の設定情報を持っていないことが原因です。

対処方法

富士ゼロックス社製ネットワークスキャナユーティリティ3(Ver.1.16.1以降)をご利用ください。
またDocuWorks 9.1では本問題は発生いたしません。

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設問への回答

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