登録日: 2023年11月21日
最終更新日: 2023年12月7日
コンテンツID: 00766
対象環境
DocuWorks 9
概要
Windows 11 22H2を新規にインストールした場合、悪意のあるアプリや信頼されていないアプリをブロックすることで、新しい脅威から保護する機能（スマート アプリ コントロール）が利用できるようになります。
スマート アプリ コントロールの詳細については、次のMicrosoftサポート情報を参照してください。
スマート アプリ コントロールをオンにすると、以下のような制限事項が発生しますのでご注意ください。
現象
スマート アプリ コントロールがオンになっている状態で、DocuWorks 9をインストールすると、以下のような問題が発生する場合があります。そのため、DocuWorks 9のインストールは行わないでください。
- Windows 11 22H2に、DocuWorks 9のインストールと同時にDocuWorks 連携フォルダ for Working Folder 1.9.1をインストールすることは可能ですが、アンインストール時には下記メッセージが表示されてアンインストールすることができません。
また最新のDocuWorks 連携フォルダ for Working Folderをインストールしようとしても同様のメッセージが表示されてアップデートができません。
- Windows 11 22H2に、DocuWorks 9をインストールした場合、DocuWorks DeskやDocuWorks Viewerの起動時に、次のような通知が表示されます。
この通知が表示された場合、DocuWorks 9の［コンテキスト機能］が利用できなくなります。
対処方法
対処方法1.
DocuWorks 連携フォルダ for Working Folder 1.9.1をインストールした場合は、「スマート アプリ コントロールとは」を参考にスマート アプリ コントロールをオフにして、DocuWorks 連携フォルダ for Working Folder 1.9.1をアンインストールしてください。
もしくはスマート アプリ コントロールがオンの状態で、DocuWorks 連携フォルダ for Working Folder 1.9.1のインストール前の環境であれば、次の手順でインストールすることで利用できるようになります。
- DocuWorks 9のインストール時に、DocuWorks 連携フォルダ for Working Folder 1.9.1のインストールをキャンセルして、DocuWorks ９のインストールを完了してください。
- 以下から最新のDocuWorks 連携フォルダ for Working Folder のインストーラを取得してインストールしてください。
対処方法2.
［コンテキスト機能］を利用する場合は、「スマート アプリ コントロールとは」を参考に、スマート アプリ コントロールをオフにしてご利用ください。