登録日: 2025年8月29日
最終更新日: 2025年8月29日
コンテンツID: 026
対象環境
DocuWorks 9.1をご利用のお客様
概要
平素は、弊社ソフトウェア商品DocuWorksをご利用いただき、誠にありがとうございます。
DocuWorks 9.1におけるWindows 10のサポート終了について、下記の通りお知らせいたします。
DocuWorks 9.1におけるWindows 10サポート終了のお知らせ
DocuWorksおよびDocuWorks関連商品をご利用いただいているパソコンのオペレーティングシステム(OS)がWindows 10の場合は、サポート期間に関わらず、2025年10月14日をもって同OS上でのサポートを終了いたします。
| 対象OS | Windows 10 (32bit/64bit) 全てのエディション |
|---|---|
| サポート終了期日 | 2025年10月14日(火) |
| サポート終了内容 | Windows 10上で稼働するDocuWorksおよびDocuWorks関連商品のサポート (弊社コンタクトセンターへのお問い合わせ対応も含む) |
| サポート期間中の対応について | 2025年10月14日(火)を過ぎますと、Windows 10上での十分な検証が困難なことから、Windows 10を対象とするアップデートの提供はいたしません。 弊社コンタクトセンターへのお問い合わせ対応は、サポート終了期日より前までは継続して実施いたします。 |
| おとりいただきたい対応 | DocuWorksおよびDocuWorks関連商品を安定利用するためにも、サポート終了期日までにマイクロソフト社が製品サポートを継続しているOSに切り替えていただきますようお願いいたします。 |
2025年10月14日にWindows 10上でのサポートを終了する予定のDocuWorksおよびDocuWorks関連商品(サポート提供中の商品のみ、最終更新日現在)
ソフトウェア商品名
- DocuWorks 10
- DocuWorks 9.1
- DocuWorks Viewer Light 10
- DocuWorks Viewer Light 9.1
- DocuWorks Development Tool Kit
- DocuWorks トレイ 2
- DocuWorks 文書情報エントリー 2
- DocuWorks Cloud Connect
今後ともDocuWorksをよろしくお願いいたします。
関連情報
Windows 10固有の問題については下記FAQをご参照ください。