登録日：2017年12月4日
最終更新日：2017年12月4日
コンテンツID：00541
回答
【対象環境】DocuWorks Cloud Connect
現象
Windows 7で、オフラインまたは、最新の Windows Update を適用できない環境で .NET Framework 4.6.2 のインストールを行った場合に、以下のようなエラーが発生しインストールに失敗することがある
原因
.NET Framework のインストーラー パッケージにはデジタル署名が施されており、インストール時にはデジタル署名に使用されている証明書の有効性が検証されます。証明書の有効性を検証する際には、証明書の発行元や、証明書が失効されていないかどうかなど、最新の情報をインターネット経由で取得して使用します。このため、対象の環境に、インストーラー パッケージの署名の検証に必要な証明書情報がインストールされておらず、かつ、インターネットに接続できない環境のときに本現象が発生します。