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複合機を入れ替える(機種交換)時の手順について教えてください。

回答

【対象環境】ApeosWare Flow Service　

1） 親展ボックスから取り込みを行なっている場合

  1. インストールされているスキャナードライバーが、交換機種に対応しているか確認し、対応していなければスキャナードライバーのバージョンアップを行ないます。
  2. ルールから[親展ボックス]の設定を削除し、再度作成してください。
2） ジョブフロー連携を使用している場合は

  1. インストールされているジョブフロー作成ツールやEasyAdminが、交換機種に対応しているか確認し、対応していなければバージョンアップを行ないます。
  2. ルールから一旦[ジョブフロー]の関連付けを削除し、再度作成し関連付けてください。
3） 印刷を行なっている場合は

  1. ドライバーを交換インストールされているジョブフロー作成ツールやEasyAdminが、交換機種に対応しているか確認し、対応していなければバージョンアップを行ないます。
  2. ルールから一旦[ジョブフロー]の関連付けを削除し、再度作成し関連付けてください。


ルールから[印刷]の設定を削除し、交換した機種用のプリンタードライバーを選択しなしてください。

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