「OCRエンジンがインストールされていない、またはOCR処理が失敗しました」というメッセージが出てファイルを開くことができませんでした。
原因と対応を教えてください。

回答

【対象環境】Document Reader 1.0 

以下の原因が考えられます。該当する対応を実施してみてください。

  原因1: DocuWorks Deskの[OCR(文字認識)]プラグインの設定を選択し、[OCR(文字認識)設定]の画面を開いた場合。
  対応1: DocuWorks Deskを再起動してください。または、Document Readerの[ファイルを開く]機能で実行してください。
     
  原因2: WinReader PROが起動している場合。
  対応2: WinReader PROを終了してください。