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隐私政策

我们对隐私的承诺

富士胶片重视您的隐私。本《隐私声明》适用于富士胶片Dimatix公司(以下简称“富士胶片”或“我们”)。富士胶片致力于按照中华人民共和国《个人信息保护法》(“PIPL”)的规定,尊重和保护中华人民共和国境内的个人隐私权。

本《隐私声明》阐述了我们在您使用我们的网站、应用程序以及其他链接至本《隐私声明》的在线平台(以下简称“服务”)时的隐私保护措施,将帮助您更好地了解我们的隐私保护措施,以及您在个人信息(“个人信息”)的收集和使用方面可做出的选择。

本《隐私声明》适用于以下情况:(1)您是个人或数据主体(指自然人,而非公司、合伙企业或其他法律实体),且富士胶片在中华人民共和国境内处理您的个人信息;或(2)您身处中华人民共和国境内,且富士胶片为以下目的在中华人民共和国境外处理您的个人信息:(a)向您提供商品或服务;(b)分析或评估您的活动;或(c)遵守法律或行政法规规定的其他情形。

请仔细阅读本《隐私声明》,如果您对我们的隐私政策、您的个人信息、权利或选择有任何疑问,请通过 HLUS-dataprivacy@fujifilm.com 与我们联系。

本《隐私声明》自2026年8月起生效。

我们收集的个人信息

我们收集以下类别的客户个人信息:

  • 联系方式,例如您的姓名、电子邮箱地址、邮寄地址和电话号码;
  • 商业信息和偏好,例如已购买、获取或考虑购买的产品或服务、支付信息和交易记录,以及其他购买或消费记录或倾向;
  • 地理位置数据,例如与我们共享的、精度高于城市或城镇的任何位置信息;
  • 互联网或其他类似网络活动,例如浏览历史和类型、操作系统、页面浏览量、往来于我们服务的流量、搜索历史,以及客户与我们服务互动的相关信息;以及
  • 通信信息,例如您与我们的通话或聊天记录、电子邮件、帖子、评论或您提供的其他评论。例如,如果您通过聊天、即时通讯应用或社交媒体联系我们,对话内容可能会被我们或我们的服务提供商监控或记录。
Cookie 及其他追踪技术

当您访问我们的服务时,我们会通过Cookie、网络信标、像素标签及其他跟踪技术(统称“Cookie”)等技术自动收集某些信息。
什么是 Cookie 和网络信标/像素标签?Cookie 是一种小型文本文件,当您使用本平台时,本平台会将其保存到您的计算机或设备上,从而为我们提供有关您活动的一些信息。Cookie 使本平台能够记住您的操作和偏好,并识别您或您的浏览器,以及您提供的一些信息。网络信标/像素标签是网页上的微型图形,用于监控您浏览网页时的活动。
我们启用 Cookie 旨在:

  • 确保我们的服务正常运行;
  • 提供个性化体验;
  • 定制我们与您的互动;
  • 协助我们的营销工作;以及
  • 为我们提供有关服务使用情况和有效性的宝贵数据及统计信息,并帮助我们改进服务。

我们服务中的 Cookie 可能会收集以下信息:

  • 分配给您所使用计算机及其他设备的 IP 地址;
  • 您的互联网服务提供商;
  • 设备 ID 号;
  • 大致地理位置;
  • 浏览器类型;
  • 访问过的页面;
  • 访问本服务之前和之后您访问过的网站或应用程序;以及
  • 与您使用本服务的方式和时间相关的数据。

Cookie 可分为 “会话” Cookie 和 “持久” Cookie 两种。会话 Cookie 仅在您访问相关平台期间存在,通常会在您关闭网页浏览器时被删除。持久 Cookie 则会在设定的期限内存在,例如长达数月或数年。每当您访问我们的网站或服务中已部署持久性 Cookie 的其他部分时,该持久性 Cookie 都会被刷新,并保持有效直至其预设的到期日期。您可以通过浏览器设置手动删除持久性 Cookie。
Cookie 可分为 “第一方” Cookie 和 “第三方” Cookie。第一方 Cookie 允许您的网络浏览器与您正在访问的实际网站进行通信。第三方 Cookie 允许您的网络浏览器与第三方网站进行通信,例如您正在访问的网站上显示的广告来源或第三方分析服务提供商。我们可能无法控制第三方如何使用通过第三方 Cookie 收集的信息。
您可以通过浏览器或设备设置来配置某些 Cookie 偏好。
请注意,如果您禁用 Cookie,本服务的某些功能可能无法正常运行。您无法禁用所有 Cookie,例如对本服务运行必不可少的 Cookie。

Google Analytics

我们可能会使用 Google Analytics 来收集和处理有关您使用本服务的信息。Google 利用这些信息向我们提供报告,我们据此更好地了解和衡量用户与本服务的互动情况。如需进一步了解 Google 如何使用数据,请访问 Google 的《隐私政策》以及 Google 关于 “当您使用我们的合作伙伴网站或应用时,Google 如何使用数据” 的页面。您可以为所使用的每款网页浏览器下载 Google Analytics 退出浏览器插件,但这并不会阻止其他分析工具的使用。如需进一步了解 Google Analytics Cookie 的相关信息,请访问 “Google Analytics 在网站上的 Cookie 使用情况” 。

第三方平台

我们的服务还可能允许您与 Facebook、Instagram、Pinterest、X、LinkedIn 和 Google 等平台建立连接并共享数据。这些功能可能需要我们启用此类社交媒体平台提供的 Cookie、插件和 API 以实现相关通信和功能;若您指示我们这样做(例如通过我们向您提供的选项,或通过有意与我们网站上提供的这些第三方功能之一进行交互),我们可能会向这些实体披露您的个人信息。任何希望以这种方式分享内容的用户,必须已向第三方网站提供了登录凭据。我们不会收集任何用户在第三方网站上的登录信息。您对社交媒体平台的使用,以及您与社交媒体平台共享的任何内容(包括个人数据),均受拥有和运营这些网站的提供商的隐私政策和条款约束,而非受本政策约束。我们建议您仔细阅读这些政策和条款。

我们如何使用您的个人信息

我们出于以下目的处理个人信息:

  • 提供所请求的服务,例如运营服务、处理和履行产品或服务订单、回复咨询、处理付款以及安排配送。
  • 为服务和产品创建及管理账户,例如设置和管理您的账户、提供客户支持和培训、回复关于富士胶片产品、服务及活动的咨询、发送重要的账户和服务信息,以及便于我们与您沟通。
  • 用于营销目的,例如通过电子邮件、电话、短信、直邮和在线渠道向您发送营销通讯。在法律要求的情况下,我们可能会在向您发送某些营销通讯之前征得您的同意。
  • 用于市场调研目的,例如当您参与与富士胶片产品或服务相关的调查或投票时。
  • 与您进行沟通,包括发送相关新闻通讯、促销信息(含竞赛和抽奖活动)、活动注册信息、账户信息,以及产品和服务信息(包括来自关联公司的信息)。
  • 监控并维护富士胶片系统的安全性和功能性。

为履行合规及法律义务,并行使我们的合法权利。例如,这可能包括出于法律和合规原因使用和保留个人信息,例如预防、侦查或调查犯罪、防止损失或打击欺诈。我们还可能出于满足内部和外部审计要求、保障信息安全以及我们认为必要或适当的其他目的而使用个人信息,包括(但不限于):(a)根据适用法律,其中可能包括您居住国以外的法律;(b)响应法院、执法机构、监管机构及其他公共和政府当局的请求,其中可能包括您居住国以外的此类当局; (c) 执行条款和条件;以及 (d) 保护我们的权利、隐私、安全或财产,或他人的权利、隐私、安全或财产。

除上述目的外,我们可能会对我们收集的任何类别的个人信息进行汇总或去标识化处理。进行此类处理时,我们会采取合理措施确保该信息无法与特定客户或家庭相关联,并以去标识化和/或汇总的形式保存和使用该信息。经去标识化处理后,该信息不再属于个人信息,也不受本《隐私声明》的约束。出于业务运营目的以及适用法律允许的任何其他目的,我们可能会向我们的供应商、集团内其他公司以及第三方披露汇总和/或去标识化后的信息。

个人信息的来源

我们从以下来源收集个人信息:

  • 直接来自客户,例如通过富士胶片服务上提交的表单,用于联系我们或向我们提供反馈;向您提供我们的产品和服务;处理交易;以及与服务中心进行的客户服务交易。
  • 来自供应商和第三方,当他们向我们提供个人信息时,包括您指示他们向我们披露您的个人信息的情况。这可能包括从以下来源接收个人信息:
    • 服务提供商,当他们在向我们提供服务时向我们提供个人信息。
    • 第三方平台,例如社交网络。
    • Cookie 提供商,例如使用 Cookie、网络信标及类似技术收集网站使用详情的技术合作伙伴,其收集信息用于广告、分析及其他目的。
    • 第三方数据转售商,例如富士胶片为发送营销类通讯而购买或租用的联系人列表。
我们何时以及向谁披露个人信息

我们在以下情况下披露个人信息:

  • 在富士胶片及富士胶片集团内部。富士胶片得到了富士胶片集团内其他组织中各类全球团队和职能部门的支持。为提供服务或履行产品订单、进行账户管理、促进销售和营销、提供客户及技术支持,以及推动业务和产品开发,我们可能会在富士胶片内部、富士胶片各实体之间以及与富士胶片集团共享个人信息。请访问 https://global.fujifilm.com/en/all-regions/,查看我们可能处理个人信息的富士胶片集团各地点列表。
  • 向我们的业务合作伙伴。我们偶尔会与其他组织合作,提供联合品牌服务和产品,或举办活动、会议和/或研讨会。富士胶片将根据本《隐私声明》处理个人信息,我们建议您查阅我们的业务合作伙伴的隐私政策,以进一步了解他们如何收集、使用和披露个人信息。

向我们的服务提供商。我们可能会向代表我们提供服务的服务提供商披露您的个人信息。我们通过合同限制确保服务提供商不会将我们提供的个人信息用于履行其对富士胶片义务以外的其他目的。

  • 向第三方营销和分析服务提供商。我们可能会向第三方营销、广告和分析服务提供商披露您的个人信息,这些提供商可能会出于自身目的处理个人信息。这主要包括通过 Cookie 披露 IP 地址及相关网络浏览信息。
  • 根据您的指示或经您同意。我们可能会根据您的指示或经您同意,向任何第三方披露您的个人信息。
  • 基于法律原因向第三方披露。当我们认为披露个人信息是适当的或为遵守适用法律所必需时,我们将进行披露,例如:
    • 根据适用法律或法律程序(如法院命令)。
    • 为防止人身伤害或财产损失,并保护我们的权利、用户、系统和服务。
    • 作为对涉嫌或实际违法行为调查的一部分。
    • 为遵守并回应政府机构(包括执法机构及其他公共当局)的请求,其中可能包括您居住国以外的此类机构。
    • 在发生合并、出售、重组、收购、合资、转让、转移或处置我们全部或部分业务、资产或股票(包括与任何破产或类似程序相关的)的情况下。
       
处理个人信息的法律依据

我们依据多种法律依据处理您的个人信息,包括:

  • 同意。您可能已同意我们使用您的个人信息,例如向您发送电子营销信息或使用某些Cookie。对于敏感个人信息的处理,我们将征得您的同意。您可以按照本《隐私声明》中的说明随时联系我们,撤回您的同意。
  • 合同。我们需要您的个人信息以向您提供我们的服务并回复您的咨询。
  • 法律依据。在履行法定职责、责任或义务(例如遵守州和联邦法规)所必需的情况下,我们可能负有处理您个人信息的法律义务。
我们存储和处理个人信息的位置

作为富士胶片集团的一部分,富士胶片隶属于一个全球性组织,该组织在世界各地拥有网络、数据库、服务器、系统、支持服务、服务台、第三方云托管服务、供应商以及技术支持。为满足富士胶片业务、员工及客户的需求,个人信息可能会在富士胶片内部以及更广泛的富士胶片集团范围内进行披露。作为本服务所收集个人信息的控制者,富士胶片将采取适当措施,确保其收集的个人信息按照本《隐私声明》以及适用法律法规的要求进行处理、保护和传输。

第三方网站

我们的服务可能包含指向第三方网站的链接,这些网站不受富士胶片控制,也不由富士胶片维护。我们无法控制第三方网站的内容、安全性、隐私政策或运营情况,对此也不承担任何责任。此外,如果您选择在我们服务中可能包含的第三方网站上进行交易(例如购买或参与促销活动),我们不对这些第三方网站对您信息的处理承担责任,若出现任何问题,您必须与该等网站的第三方运营商直接交涉。访问任何第三方网站时,我们建议您定期查阅适用的隐私政策或声明以及其他公布的条款和条件,以了解您的权利和选择。

我们如何保障个人信息的安全

富士胶片高度重视其收集和保存的个人信息的安全性。我们致力于保障个人信息的安全,防止他人未经授权访问或使用我们的信息资产,并防范任何其他可能对这些资产的安全性和完整性构成威胁或危害的情况。然而,遗憾的是,没有任何网站、服务器或数据库是完全安全的,也无法做到“完全防黑客”。因此,我们无法保证您的个人信息不会因意外或他人的未经授权行为而被泄露、滥用或丢失。我们为保障个人信息安全所采取的措施包括:制定适当的政策和程序以应对风险管理;对个人信息访问实施适当的限制;通过监控和物理措施确保个人信息的安全存储与传输;对有权访问个人信息的员工和承包商进行培训;以及实施供应商风险管理,要求供应商承担合同义务,按照我们的安全政策和程序保护其受托管理的任何个人信息。

我们保留个人信息的时间有多长

富士胶片根据由业务职能和流程领域以及数据和记录的分类与类型构成的分类体系,对个人信息的保留进行管理。我们仅在业务和法律目的上合理需要的情况下保留个人信息。在确定数据保留期限时,富士胶片会综合考虑合同和法律义务,以及客户、经销商、供应商及其他向我们披露个人数据方的期望和要求。当不再需要个人信息时,我们将对其进行安全删除或销毁。

儿童的个人信息

我们的服务面向普通用户,因此不会故意索取或明知故犯地收集、使用或披露18岁以下儿童的个人信息。如果我们发现自己未按照适用法律的规定收集了18岁以下儿童的个人信息,我们将立即采取措施删除该个人信息。如果您是家长或法定监护人,且认为您的孩子已向我们提供了其个人信息,您可以通过 HLUS-dataprivacy@fujifilm.com.与我们联系。

您的权利

作为《个人信息保护法》(PIPL)规定的数据主体,您享有某些权利。本节概述了这些权利以及您如何行使这些权利。
知情权和决定权
您有权了解并决定您的个人信息处理事宜,并有权限制或拒绝他人处理您的个人信息,除非法律另有规定。
如果处理您个人信息的用途、方法、个人信息类型或可访问您个人信息的人员发生变更,我们将通知您,并请您就相关变更重新给予同意。
查阅或复制权
您有权查阅或复制您的个人信息,但富士胶片为维护保密性所必需的情况,或适用法律另有规定的情况除外。富士胶片将及时回应您查阅或复制个人信息的请求。
请求转移的权利
您可以要求富士胶片将您的个人信息转移给另一家个人信息处理者。如果适用法律允许富士胶片进行此类转移,富士胶片将协助完成转移。

更正或补充不准确的个人信息的权利
您有权要求富士胶片更正其持有的关于您的任何不准确的个人信息。您还有权要求富士胶片补充其持有的关于您的任何不完整的个人信息,这可通过纳入您提交的补充声明来实现。如果富士胶片确认该个人信息有误或不完整,富士胶片将及时予以更正或补充。
要求删除的权利
在某些情况下,您有权要求富士胶片删除其持有的关于您的个人信息,例如:(1) 当我们的处理目的已实现或无法实现,或者您的个人信息对于实现处理目的已不再必要时;(2) 我们不再向您提供服务,或者保留期限已届满;(3) 我们的处理基于您的同意,而您撤回了该同意; (4) 我们对个人信息的处理违反了适用法律法规;或(5)适用法律法规规定的其他情形。
要求说明处理规则的权利
您有权要求富士胶片向您说明个人信息处理规则。


撤回同意的权利
如果处理您的个人信息的依据是同意,您可以随时撤回您的同意。在收到您撤回同意的通知后,如果处理该个人信息没有其他法律依据,富士胶片将停止处理该个人信息,除非该处理对于确立、行使或抗辩法律主张是必要的,或者适用法律另有允许。撤回同意不影响撤回前已进行的处理的合法性。
您拒绝提供同意或随后撤回同意,不会影响您访问服务的权利(前提是该服务适用于您);但可能会导致无法提供依赖于该同意的富士胶片商品和服务。
自动化决策
请注意,我们也不会出于建立用户画像或进行自动化决策的目的处理个人信息,以推动产生法律或类似重大影响的决策(即导致提供或拒绝金融或信贷服务、住房、保险、教育入学或机会、刑事司法、就业机会、医疗保健服务,或获取基本商品或服务的决策)。
如需行使您的任何权利,请通过电子邮件 HLUS-dataprivacy@fujifilm.com向我们提交请求。

国际数据传输

我们可能会将收集到的个人信息转移至其他国家/地区并存储于该处,这些国家/地区的隐私或数据保护法律可能与您提供信息所在的国家/地区不同。
这意味着您的个人信息也可能被转移至中华人民共和国境外,并由富士胶片旗下实体或(代表其)中华人民共和国境外的服务提供商进行处理。在收集或处理您个人信息的相关国家/地区,其数据保护法规可能与中华人民共和国法律所提供的保护水平存在差异。不过,富士胶片将根据适用法律及本文所述原则,确保对您的个人信息提供充分的保护。

隐私声明的变更

富士胶片保留更改、修订或更新本《隐私声明》的权利。若我们决定更改《隐私声明》,我们将通过在我们的服务上发布修订后的《隐私声明》,或通过我们与您定期互动的渠道,并按照适用法律的要求提供任何额外通知,来通知您。再次访问我们的服务时,请记得查阅《隐私声明》,因为其内容可能已发生变更。

如何联系我们

如果您对本《隐私声明》或我们的隐私保护措施有任何疑问,可通过电子邮件 HLUS-dataprivacy@fujifilm.com 或邮寄至 FUJIFILM Holdings America Corporation(收件人:Data Privacy,地址:200 Summit Lake Drive, Valhalla, New York, 10595 USA)与我们联系。
如需设置营销偏好、更新账户信息或电子邮件营销偏好,或需要技术支持及其他服务帮助,请使用相关服务的“联系我们”选项。