Политика конфиденциальности

1.1.    Область применения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает наше обязательство по защите конфиденциальности данных и то, как мы обращаемся с Личной информацией, которую мы получаем от посетителей данного сайта ("Сайт(ы)") и пользователей программных приложений ("Приложения"), которые (i) управляются FUJIFILM Europe или одной из ее аффилированных компаний, как указано в разделе "Контроллер данных" ("FUJIFILM" или "мы") и (ii) имеют ссылку на настоящую Политику конфиденциальности.

Данная Политика конфиденциальности может также применяться, когда на нее ссылаются в офлайновом контексте, например, при проведении семинаров и других мероприятий и маркетинговых акций.

В случае, если положения, отличающиеся от настоящей Политики конфиденциальности, четко указаны, преимущественную силу имеют соответствующие положения, отличающиеся от настоящей Политики конфиденциальности.

1.2.    Контроллер данных и сотрудник по защите данных

Ответственным за сбор данных в рамках данной политики конфиденциальности является FUJIFILM Europe GmbH, Balcke-Dürr-Allee 6, 40882 Ratingen, Germany. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с выходными данными сайта.

С нашим сотрудником по защите данных / командой по защите данных можно связаться по почте или по электронной почте по адресу privacyoffice_eu@fujifilm.com

1.3.    Внешние ссылки

Настоящая Политика Конфиденциальности не распространяется на те веб-сайты, которые опубликовали свое собственное заявление о конфиденциальности, а также на сайты третьих лиц, даже если ссылки на их веб-сайты имеются на нашем Веб-сайте (-ах) и в Приложении (-ах). Пожалуйста, имейте в виду, что мы не несем ответственности за соблюдение конфиденциальности на других сайтах. Мы призываем наших пользователей быть в курсе, когда они покидают один из наших Сайтов, и читать заявления о конфиденциальности каждого сайта, на котором собирается личная информация.

2.1.    Сбор личной информации

В принципе, вы можете просматривать Веб-сайт(-ы), не раскрывая Личную информацию. Веб-сайт(-ы) и Приложения (App(-ы)) могут собирать определенную техническую информацию, например, какой контент вы просматривали на Веб-сайте(-ах) или на каком сайте вы перешли на Веб-сайт(-ы). В процессе сбора такой информации, целью которого является повышение удобства использования Веб-сайта(-ов) или Приложений, информация не должна собираться таким образом, чтобы вас можно было идентифицировать, равно как и в процессе анализа информации.

Для доступа к определенным разделам Веб-сайта Вас могут попросить или потребовать предоставить информацию, позволяющую установить личность ("Персональные данные"). Кроме того, мы можем запросить определенную Личную информацию, когда Вы заказываете товары, запрашиваете услуги, участвуете в рекламных акциях или исследованиях или переписываетесь с нами. Собираемая нами Личная информация может включать имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, платежные реквизиты и другие данные, которые Вы предоставляете нам, например, в форме контакта, при регистрации аккаунта или подписке на рассылку новостей по электронной почте или другие маркетинговые коммуникации.

Мы обрабатываем вашу личную информацию на основе вашего согласия, для выполнения контракта или по мере необходимости в целях наших законных интересов, в том числе для ответа на ваши запросы, а также для настройки и улучшения наших веб-предложений, продуктов и услуг в соответствии с вашими предпочтениями (статья 6 (1) (a), (b) и (f) GDPR).

2.2.    Цель использования личной информации

Цель использования Вашей Личной информации должна быть четко указана в настоящей Политике конфиденциальности или иным образом при сборе информации, за исключением случаев, когда цель использования очевидна для Вас. Использование предоставленной вами Личной информации должно быть ограничено целью использования, указанной вам заранее. Тем не менее, мы оставляем за собой право проводить дополнительную обработку в той мере, в какой это разрешено или требуется соответствующими законами и правилами.

Кроме того, от нас могут потребовать использовать и хранить персональные данные по юридическим и нормативным причинам, таким как предотвращение, обнаружение или расследование преступления; предотвращение потерь; или борьба с мошенничеством. Мы также можем использовать личные данные в соответствии с нашими внутренними и внешними аудиторскими требованиями, в целях информационной безопасности, а также в тех случаях, когда мы считаем это необходимым или целесообразным: (а) в соответствии с применимым законодательством, которое может включать законы, действующие за пределами страны Вашего проживания; (б) для ответа на запросы судов, правоохранительных органов, регулирующих органов и других государственных и общественных организаций, которые могут включать такие организации за пределами страны Вашего проживания; (в) для обеспечения выполнения условий и положений; и (г) для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности, или прав других лиц.

Следующие примеры иллюстрируют возможные сценарии, в которых мы собираем и используем Ваши Личные данные:

2.2.1.    Счет клиента, размещение заказа

При регистрации учетной записи клиента мы обычно собираем имя, адрес электронной почты и пароль. Кроме того, вы можете указать свой адрес, включая адрес выставления счета и адрес доставки в вашей учетной записи клиента. При оформлении заказа мы собираем данные о выбранных вами товарах, соответствующую информацию о ценах, любые ваучеры, которые вы можете использовать, ваш адрес для выставления счета и доставки, а также выбранный способ оплаты и доставки. В связи с выполнением заказов мы собираем, в частности, информацию об оплате, доставке и возврате.

2.2.2.    Профессиональная платформа FUJIFILM

Профессиональные платформы FUJIFILM являются эксклюзивными платформами для профессиональных пользователей, заинтересованных в получении информации об определенных продуктах и услугах FUJIFILM. Когда вы регистрируетесь на одной из наших профессиональных платформ FUJIFILM, мы обычно собираем ваше имя, название компании, отдела и должность, а также контактную информацию, связанную с вашим бизнесом.

Мы можем использовать вашу Личную информацию для ведения учетной записи пользователя, проверки законности ваших действий, предоставления запрошенной информации о продуктах и услугах FUJIFILM, включая любые информационные бюллетени, на которые вы можете подписаться, а также для ответа на поддержку и другие запросы, которые могут у вас возникнуть. В связи с вашей учетной записью пользователя мы можем проанализировать ваше пользование нашим сайтом и нашей информационной рассылкой, чтобы лучше понять ваши предпочтения и улучшить наши веб-сервисы. Мы храним такую информацию в связи с вашей учетной записью пользователя. Если вы дали свое согласие на это, мы также можем связаться с вами в рамках ваших деловых контактов для маркетинговых целей в отношении наших продуктов и услуг, которые могут быть интересны для вас.

Если вы создали учетную запись пользователя, мы храним ваши данные до тех пор, пока вы ведете учетную запись пользователя. В случае удаления Вашей учетной записи мы сохраняем соответствующие данные только в той степени, в какой это разрешено или требуется по закону.

Через вашу учетную запись пользователя вы можете администрировать и обновлять свои контактные данные и предпочтения. Пожалуйста, обращайтесь с Вашими данными доступа как с конфиденциальными и не сообщайте Ваш пароль третьим лицам. Если Вам стало известно, или Вы подозреваете, что третье лицо получило несанкционированный доступ к Вашим данным доступа или использует Вашу учетную запись, пожалуйста, смените пароль без неоправданной задержки.

2.2.3.    Персонализированные услуги

В связи с персонализированными услугами мы можем обрабатывать и использовать вашу информацию в целях рекламы и маркетинговых исследований или для персонализированного предоставления услуг, если вы дали на это свое согласие. Если вы даете согласие, то информация, к которой вы получили доступ во время посещения Веб-сайта(-ов) и Приложений(-ов), может храниться в профиле пользователя для того, чтобы иметь возможность предложить вам информацию, персонализированную специально для вас (например, в форме информационного бюллетеня). Вы можете отозвать свое согласие в любое время и на будущее.

Если вы используете персонализированные услуги, мы будем использовать вашу Личную информацию, необходимую для предоставления услуг, в течение всего срока вашей регистрации и в дальнейшем в течение всего времени, необходимого или разрешенного в соответствии с применимым законодательством. Мы можем передавать вашу информацию аффилированным компаниям FUJIFILM, если это необходимо для ответа на ваши запросы или если это необходимо для предоставления услуг. Мы можем направлять запросы, касающиеся наших продуктов и услуг, также дистрибьютору, который отвечает за соответствующую категорию продуктов или услуг и регион.

2.2.4.    Блог / Форумы

Некоторые из наших веб-сайтов предлагают общедоступные блоги или форумы сообществ. Вы должны знать, что любая информация, которую вы предоставляете в этих областях, может быть прочитана, собрана и использована другими лицами, имеющими доступ к ним. Чтобы запросить удаление Вашей Личной информации из нашего блога или форума сообщества, свяжитесь с нами, указав контактные данные, указанные в разделе "Свяжитесь с нами". В некоторых случаях мы не сможем удалить вашу Личную информацию, и в этом случае мы сообщим вам, если мы не сможем это сделать и почему.

2.2.5.    Электронные рассылки

Если вы подпишитесь на нашу рассылку(и), мы будем использовать Персональные данные, необходимые или отдельно предоставленные вами, для отправки вам нашего электронного бюллетеня(ов) в соответствии с условиями соглашения. Сообщения электронной почты могут содержать веб-маяки, пиксели отслеживания или ссылки, которые позволяют нам анализировать использование Вами информационного бюллетеня, включая информацию о том, получили ли Вы и открыли ли Вы наш информационный бюллетень. Вы можете отозвать свое согласие и отписаться от рассылки в любое время, либо отправив нам сообщение, либо воспользовавшись специальной ссылкой "Отписаться от рассылки".

2.2.6.    Реклама по электронной почте без подписки 

Если мы получили ваш адрес электронной почты в связи с продажей товаров или услуг, и вы не возражали против этого, мы имеем право регулярно предлагать вам подобные товары и услуги, например, те, которые вы приобрели, используя вашу электронную почту. Вы можете отозвать свое согласие на такое использование своего адреса электронной почты в любое время в будущем, отправив нам сообщение или воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки, приведенной в наших электронных сообщениях.

2.2.7.    Почтовая реклама

В соответствии с действующим законодательством мы можем иметь право хранить Ваше имя и фамилию, почтовый адрес и, если применимо, Ваше звание и ученую степень и использовать их в наших собственных рекламных целях, в частности, для отправки предложений и информации о наших товарах и услугах почтовыми службами. Вы можете в любое время в будущем возразить против такого использования Вашей информации, отправив нам сообщение.

2.3.    Обмен данными и раскрытие информации

Мы не будем раскрывать или предоставлять, делиться или иным образом распространять Вашу Личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы предоставляем Личную информацию, когда:

(а) ваше согласие дается заранее;

(b) необходимо предоставить вам наши услуги, включая, в частности, отправку маркетинговых сообщений, обслуживание клиентов, поддержку нашего маркетинга и дистрибуции продукции или эксплуатацию наших систем или приложений. Эти компании уполномочены использовать вашу Личную информацию только в случае необходимости для предоставления этих услуг.

(c) Личная информация может быть предоставлена группе FUJIFILM, если это необходимо для предоставления услуг или выполнения заказов на продукцию, для администрирования счета, для содействия продажам и маркетингу, для клиентской и технической поддержки, а также для содействия бизнесу и разработке продукции. Пожалуйста, нажмите здесь http://www.fujifilm.com/about/office/, чтобы просмотреть список мест расположения группы FUJIFILM, с которыми мы можем поделиться персональными данными. Мы также можем направлять запросы, касающиеся наших продуктов и услуг, стороннему дистрибьютору, который отвечает за соответствующую категорию продуктов или услуг и регион;

(d) Вы заказываете продукты или пользуетесь другими услугами, требующими оплаты, Ваше имя, адрес, номер кредитной карты, и другая информация раскрывается финансовым учреждениям или другим сторонам для проведения расчетов по платежам;

(e) наш бизнес присваивается или передается либо по закону, либо иным образом, включая слияния, консолидации и роспуск или передачу операций;

(f) раскрытие вашей Личной информации требуется в соответствии с применимыми законами и правилами, или такое раскрытие иным образом необходимо в поддержку любого уголовного или иного юридического расследования или разбирательства, проводимого соответствующими органами; или

(g) существует насущная необходимость в раскрытии информации для защиты человеческой жизни или прав человека.

2.4.    Трансграничная передача данных

Мы можем передавать собираемую нами Личную информацию и хранить ее в других странах, законодательство о конфиденциальности или защите данных которых может отличаться от законодательства страны, в которой информация была предоставлена.

Это означает, что ваша Личная информация также может передаваться и/или обрабатываться организациями FUJIFILM или (от их имени) сторонними поставщиками услуг за пределами Европейского Союза ("ЕС") или Европейской экономической зоны ("ЕЭЗ"). Положения о защите данных в соответствующих странах, где собираются или обрабатываются ваши Личные данные, могут отличаться от уровня защиты, предоставляемого законодательством ЕС/ЕЭЗ. Однако FUJIFILM обеспечит надлежащую защиту вашей Личной информации в соответствии с действующим законодательством и принципами, изложенными в настоящем документе. Используя наш Веб-сайт(-ы) и Приложение(-ы), вы соглашаетесь со сбором и передачей вашей Личной информации за пределы ЕС/ЕЭЗ, как это описано в настоящем документе.

2.5.    Безопасность данных

FUJIFILM принимает адекватные технические и организационные меры безопасности для защиты вашей Личной информации от неправомерного использования и предотвращения потери вашей информации. Ваша Личная информация хранится в безопасной операционной среде, недоступной для общественности. Вся Личная информация, предоставляемая вами в процессе регистрации или использования персонализированных услуг, передается в зашифрованном виде, чтобы предотвратить неправомерное использование информации любой третьей стороной.
 

3.1.    Использование Cookie-файлов и технологии отслеживания

Наш Веб-сайт(-ы) и Приложения (App(-ы)) могут использовать "Cookies" или аналогичные технологии (аналитические программы и услуги социальных сетей). Файлы cookie - это текстовые файлы, которые посылаются Веб-сайтом(-ами) в браузер пользователя для хранения информации на устройствах пользователя. При каждом посещении Веб-сайта(-ов) информация, содержащаяся в файлах "Cookie", считывается Веб-сайтом(-ами).

3.1.1.    Ваше согласие на использование cookie-файлов

Мы различаем строго необходимые куки-файлы, которые необходимы для надлежащего функционирования нашего Веб-сайта(-ов), и другие куки-файлы. Строго необходимые файлы cookie не требуют вашего согласия. Для других cookie-файлов мы запрашиваем Ваше согласие перед тем, как разместить их на Вашем устройстве. Вы можете пользоваться нашим сайтом только после подтверждения Ваших настроек cookie-файлов.
При первом посещении нашего Веб-сайта(-ов) появляется всплывающее окно с нашим менеджером согласия на использование Cookie-файлов. Если Вы нажмете на кнопку "Настройки Cookie", Вы будете перенаправлены в Центр Предпочтений Конфиденциальности. Центр предпочтений в отношении конфиденциальности также отображает список файлов cookie, где вы можете найти подробную информацию о файлах cookie и целях, для которых они используются. В центре предпочтений "Конфиденциальность" вы можете включить или отключить использование cookie-файлов с помощью тумблера. Обратите внимание, что, если вы не принимаете cookie-файлы, вы не сможете использовать некоторые функции нашего сайта по назначению.

3.1.2.    Изменение ваших предпочтений в отношении cookie-файлов / отзыв вашего согласия

Вы можете в любое время изменить свои предпочтения в отношении файлов cookie в Настройках Cookie.

Cookie Settings

Вы также можете в любое время отключить использование/удаление куки-файлов в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, обратите внимание, что в этом случае Вы, возможно, не сможете в полной мере использовать весь спектр функций, предлагаемых Веб-сайтом (-ами).

3.1.3. Список файлов Cookie

3.2.    Плагины социальной сети

Наш Веб-сайт(-ы) и Приложение(-ы) могут предлагать плагины для социальных сетей ("Сети"). Плагины для социальных сетей - это простой способ обмена контентом с другими людьми через Сети. Когда вы заходите на Веб-сайт(-ы), эти плагины потенциально могут создать прямое соединение между вашим браузером и соответствующими Сетями. Если вы взаимодействуете с плагинами, например, в случае с Twitter, нажав на "Tweet This", или с Facebook, нажав на кнопку "Мне нравится" или сделав комментарий, то соответствующая информация будет передаваться непосредственно из вашего браузера в Сеть. В некоторых случаях обмен информацией с Сетью уже происходит при посещении Вами Веб-сайта(-ов), независимо от того, взаимодействуете ли Вы с плагинами или нет.

Вы можете предотвратить передачу информации в Сеть, не разрешая соответствующие Cookie-файлы и/или выход из Сети перед использованием Веб-сайта(-ов).
 

Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для предоставления вам услуг. Мы будем хранить и использовать вашу Личную информацию по мере необходимости для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения выполнения наших соглашений.

Вы имеете право запросить у нас доступ к персональным данным, исправить или стереть их, ограничить обработку ваших персональных данных, возразить против такой обработки и реализовать свое право на перенос данных в соответствии с GDPR и действующим законодательством.

Вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган в соответствии с GDPR и действующим законодательством, если считаете, что обработка персональных данных, относящихся к вам, нарушает GDPR. С этой целью вы можете обратиться, в частности, в орган надзора в государстве-члене ЕС по месту вашего постоянного проживания или по месту предполагаемого нарушения. Список национальных органов по защите данных можно найти здесь: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

FUJIFILM оставляет за собой право изменять, дополнять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Если мы все же решим изменить нашу Политику конфиденциальности, мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности и укажем дату публикации. При повторном посещении нашего сайта, пожалуйста, не забудьте просмотреть Политику Конфиденциальности на предмет изменений, поскольку продолжение использования Веб-сайта(-ов) или Приложений после любого размещенного изменения указывает на Ваше согласие на использование нами Вашей информации в соответствии с изменённой, дополненной или обновлённой Политикой Конфиденциальности.