Proyector - Política de garantía

El período de garantía es de tres años a partir de la fecha de compra*1 o hasta las 20.000 horas de funcionamiento, lo que ocurra primero.

• La garantía no cubre el manual del usuario, los cables de alimentación, los mandos a distancia ni las pilas.
• La fecha de compra se considera la fecha de inicio de la garantía.
• La fecha de inicio de la garantía puede confirmarse mediante uno de los siguientes:
  • Modelo y número de serie del producto.
  • Correo electrónico de confirmación de registro enviado al registrar el producto a través del sitio web
  • Documentos como albaranes de entrega, recibos o facturas que indiquen el nombre del producto y la fecha de compra.
• Pueden aplicarse cargos en determinados casos, incluso dentro del periodo de garantía.
• *1 Para recibir la cobertura completa de tres años de garantía, es necesario registrar el producto.

Las reparaciones son gratuitas para los defectos que se produzcan dentro del periodo de garantía.

1. Si se produce una avería durante el período de garantía en condiciones normales de uso, de acuerdo con el manual de instrucciones y las precauciones, la reparación será gratuita.
2. Para reparaciones gratuitas, póngase en contacto con la tienda donde adquirió el producto.
3. Incluso dentro del período de garantía, las reparaciones se cobrarán en los siguientes casos:
   1.  Fallos o daños causados por la instalación y uso en vehículos, embarcaciones, etc., o sustitución de piezas consumibles.
   2.  Fallos o daños causados por uso indebido, o reparaciones, ajustes, modificaciones o desmontaje realizados por cualquier persona ajena al Centro de reparaciones de proyectores Fujifilm.
   3.  Fallos o daños causados por el entorno de uso o las condiciones de mantenimiento (como polvo, óxido, moho, entrada de insectos/pequeños animales, entrada de agua/líquidos, condensación o condiciones insalubres).
   4.  Fallos o daños causados por caídas, impactos, exposición a arena o barro, inundaciones o inmersión en agua después de la compra.
   5.  Fallos o daños causados por incendios, terremotos, inundaciones u otros desastres naturales, contaminación o tensión anormal.
   6.  Fallos causados por factores ajenos al propio producto (como la fuente de alimentación u otros dispositivos), cuando se realicen reparaciones por dichas causas.
   7.  Fallos causados por causas no imputables a nuestra empresa distintas de las anteriores.
   8.  Cuando se solicite limpieza, mantenimiento o inspección para mantener el rendimiento del producto.
   9.  Casos en los que el número de serie del producto haya sido retirado, borrado, alterado, manipulado o sea ilegible (según nuestro criterio propio).
4. Los productos usados no están cubiertos por el servicio de garantía.