富士フイルムビジネスイノベーション

027-513エラーでスキャンできない

スキャンしたファイルの保存先が共有サーバーかPCか確認します。
ファイルの保存先が共有サーバーか確認する

  1. [スキャナー(PC保存)]をタップします。

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  2. 宛先表より、エラーとなる宛先をタップし、ユーザー名を確認します。

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  3. 対象の宛先を選択し、[OK]をタップします。

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  4. 選択した宛先情報をタップします。

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  5. ユーザー名を確認します。

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★上記手順でご確認いただいたユーザー名に対して、共有サーバー内の該当フォルダにデータを格納する権限がありません。サーバー管理者のへフォルダの権限設定を確認いただくよう依頼してください。

  1. スキャン文書を保存したいフォルダーを右クリックし、表示されるメニューから[プロパティ]を選びます。

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  2. [共有]タブを開き、[詳細な共有]をクリックします。

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  3. [アクセス許可]をクリックします。

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  4. [Everyone のアクセス許可]欄の[変更]の[許可]にチェックが入っているかを確認します。
    チェックが入っていない場合は、チェックを付け、[適用]をクリックします。
    [OK]をクリックします。

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  5. [OK]をクリックします。

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  6. [セキュリティ]タブを開き、[編集]をクリックします。

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  7. [Everyone]を選び、[Everyone のアクセス許可]欄の[変更]の[許可]にチェックが入っているかを
    確認します。チェックが入っていない場合は、チェックを付け、[適用]をクリックします。
    [OK]をクリックします。

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  8. [閉じる]をクリックして、プロパティ画面を閉じます。

補足:共有フォルダーと宛先表の再登録で解消する場合もあります。

再設定する場合は、以下を参照してください。
共有フォルダーを設定し直したい(「018-772」が表示される)

問題が解決しない・その他ご相談は

弊社カストマーコンタクトセンターまで、お気軽にお問い合わせください。

 複合機の操作・設定に関するお問い合わせ  
(webからのお問い合わせ)

 

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