富士フイルムビジネスイノベーション

スキャン文書をパソコンに保存できない
(エラーコード 027-513):フォルダに権限がない

スキャンしたファイルの保存先が共有サーバーかPCか確認します。
ファイルの保存先が共有サーバーか確認する

  1. [スキャナー(PC保存)]を押します。

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  2. 宛先表より、エラーとなる宛先を押し、ユーザー名を確認します。

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  3. 対象の宛先を選択し、[OK]を押します。

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  4. 選択した宛先情報を押します。

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  5. ユーザー名を確認します。

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★上記手順でご確認いただいたユーザー名に対して、共有サーバー内の該当フォルダにデータを格納する権限がありません。サーバー管理者のへフォルダの権限設定を確認いただくよう依頼してください。

  1. スキャン文書を保存したいフォルダーを右クリックし、表示されるメニューから[プロパティ]を選びます。

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  2. [共有]タブを開き、[詳細な共有]を押します。

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  3. [アクセス許可:Everyone ]欄の[変更]の[許可]にチェックを付け、[OK]を押します。

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  4. [OK]を押します。

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  5. [セキュリティ]タブを開き、[編集]を押します。

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  6. [追加]を押します。

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  7. [everyone]と入力し、[名前の確認]を押します。下線付きで[Everyone]と表示されていることを確認し、[OK]を押します。

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  8. [アクセス許可:Everyone ]欄の[変更]の[許可]にチェックを付け、[適用]または[OK]を押します。

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  9. [OK]を押します。

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  10. 再度スキャンをお試しください

補足:共有フォルダーと宛先表の再登録で解消する場合もあります。

再設定する場合は、以下を参照してください。
共有フォルダーを設定し直したい(「018-772」が表示される)

問題が解決しない・その他ご相談は

弊社カストマーコンタクトセンターまで、お気軽にお問い合わせください。

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