登録日：2025年11月21日
最終更新日：2025年11月21日
ID：CCFAQ0190
出力するには送信前の設定が必要です。
同報送信（複数の宛先へ送信）の送信結果を確認するためのレポートを出力する方法を説明します。
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注記
ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
機種：Apeos C7070/C6570/C5570/C4570/C3570/C3070/C2570
手順
同報レポートの自動出力設定はインターネットサービスでも設定可能です。
- 機械管理者モードにログインします。
- ホーム画面左側の歯車の設定［
］アイコンをタップし、表示されたメニューから［設定］をタップします。
［設定］がグレーアウト の場合はこちらを参照
コントロールメニュー画面の［設定］が以下の状況の場合、対処方法を確認します。
［設定］の状況 対処方法 グレーアウト コピー/ファクス/スキャンなどのアプリ画面を開いた状態で、ホーム画面左側の［ ］アイコンをタップすると、 「設定」がグレーアウトします。ホーム画面に戻り、再操作します。
表示されない 一般ユーザーではなく、機械管理者でログインしているか確認します。機械管理者にログインしているのに、［設定］が非表示の場合は、修理・点検のご依頼から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。 - [システム設定]をタップします。
- 画面を下へスクロールし、［レポート設定］をタップします。
- ［同報/集信レポート］をタップします。
「レポート設定」画面上部の「レポート出力の許可」について
- 「レポート出力の許可」のチェックを外すと、機械管理者モードのみレポートの出力が許可されます。
「レポート出力の許可」をチェックを外し、一般ユーザーでレポート出力画面を開くと、以下の表示になります。
一般ユーザー＞［機械確認］＞［レポート/リスト出力］を選択＞「利用できる機能がありません」と表示（レポートの一覧は表示されません）
※ 自動出力を設定している場合は、「レポート出力の許可」のチェックを外しても、一般ユーザーの状態でレポートが自動出力されます。
- 「レポート出力の許可」のチェックを外すと、機械管理者モードのみレポートの出力が許可されます。
- ［自動出力しない］［自動出力する］［通信エラー時のみ自動出力］から希望の項目を選択し、［OK］をタップします。
設定項目 詳細 自動出力しない 送信が成功したか失敗したかにかかわらず、レポートをプリントしません。 自動出力する 送信が成功したか失敗したかにかかわらず、レポートを自動的にプリントします。 通信エラー時のみ自動出力 通信エラーが発生した場合のみ、レポートをプリントします。
レポートの記載内容を［すべての通信］、［エラーが発生した通信のみ］から選択します。
レポート記載の内容 詳細 すべての通信 通信エラー時のみレポートをプリントしますが、記載内容はエラーのあった通信のみならず、全ての通信に関して記載されます。 エラーが発生した通信のみ 他の通信については列挙せず、エラーのあった通信のみがレポート上に記載されます。 ※意図的に中止した場合も通信エラーとみなし、同報レポートが自動出力されます。
- 設定が変更されていることを確認し、 ＜ホーム＞ボタンを押して、ホーム画面に戻ります。
- 機械管理者モードをログアウトします。
以上で、手順は終了です。
