登録日：2025年11月21日
最終更新日：2025年11月21日
ID：CCFAQ0191
出力するには送信前の設定が必要です。
ファクスで送信側で意図的に通信を中止した場合にレポートを出力する方法を説明します。
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注記
ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
機種：Apeos C7070/C6570/C5570/4570/3570/3070/2570
手順
- 機械管理者モードにログインします。
- ホーム画面左側の歯車の設定［
］アイコンをタップし、表示されたメニューから［設定］をタップします。
［設定］がグレーアウト or 表示されない場合はこちらを参照
コントロールメニュー画面の［設定］が以下の状況の場合、対処方法を確認します。
［設定］の状況 対処方法 グレーアウト コピー/ファクス/スキャンなどのアプリ画面を開いた状態で、ホーム画面左側の設定［
］アイコンをタップすると、 「設定」がグレーアウトします。
ホーム画面に戻り、再操作します。表示されない 一般ユーザーではなく、機械管理者でログインしているか確認します。機械管理者にログインしているのに、［設定］が非表示の場合は、修理・点検のご依頼から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。
- ［システム設定］をタップします。
- ［レポート設定］をタップします。
- ［取消し文書の未送信レポート］をタップし、［自動出力する/自動出力しない］を選択します。
- 画面上部の「レポート出力の許可」について
「レポート出力の許可」のチェックを外すと、機械管理者モードのみレポートの出力が許可されます。
「レポート出力の許可」をチェックを外し、一般ユーザーでレポート出力画面を開くと、以下の表示になります。
＞ 一般ユーザー ＞［機械確認］＞［レポート/リスト出力］を選択 ＞「利用できる機能がありません」と表示（レポートの一覧は表示されません）
※自動出力を設定している場合は、「レポート出力の許可」のチェックを外しても、一般ユーザーの状態でレポートが自動出力されます。
- 画面上部の「レポート出力の許可」について
- 設定完了後、＜ホーム＞ボタンを押して、ホーム画面に戻ります。
- 機械管理者モードをログアウトします。
以上で手順は終了です。
