富士フイルムビジネスイノベーション

「未配送の消耗品があります」メッセージが消えない

コンテンツID(3040)

概要

消耗品が配送された後も、「未配送の消耗品があります。×月×日までに配送予定です。」というメッセージが、操作パネルに表示されたままになることがあります。

対処方法

消耗品配送予定日のメッセージは、消耗品配送後、EPセンターと通信を行うまで表示されたままです。EPセンターと通信後、メッセージ表示はなくなります。(通常は、配送予定日翌日の通信タイミングで表示が消えます。)

 

この情報によってお客様の問題や疑問は解決しましたか?

設問への回答