操作パネルからヘルプが見たい
コンテンツID（5804）
概要
インターネット経由で、操作パネルのディスプレイにヘルプ情報を表示できます。エラーコードや、困ったときの操作方法などを、複合機の前ですぐに調べることができます。調べた情報は、プリントしたり、モバイル端末に転送したりできます。
補足
この機能を初めて使用するときは、機械管理者モードに入り、利用規約に同意していただく必要があります。詳しくは、［ヘルプ］/［リモートアシスタンス］が表示されないを参照してください。
この機能を利用するには、インターネットに接続できる環境が必要です。お使いのネットワーク環境によっては、プロキシーサーバーの設定も必要になることがあります。
手順
ホーム画面で、［ヘルプ］を押します。
補足コピーなどの機能を使用中の場合は、ディスプレイの右上にある
を押すと表示される［ヘルプ］を押します。ホーム画面に戻らなくてもヘルプを使用できます。
知りたい情報に応じて、項目を選びます。
よくある質問
問い合わせの多い項目をまとめてあります。
最近のジョブエラー
ジョブエラーの履歴から、見たい情報が選べます。
モバイル連携
QRコードを読み取って、ヘルプの情報をモバイル端末で閲覧できます。
（検索）エラーコード、キーワードやコンテンツIDで検索できます。
スキャン、ファクス、宛先登録/変更、プリント、コピー、日常管理
カテゴリー別に、ヘルプ情報を探せます。
本ページをスマートフォンなどで表示する場合はQRコードをご利用ください。
