用紙トレイ1～3での紙づまりを取り除きたい
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概要
用紙がつまると、機械が停止してアラームが鳴ります。つまった用紙の破損を避けるため、まずは、操作パネルのディスプレイに表示されたメッセージに従ってください。
用紙トレイ1～3につまった用紙を取り除く方法について説明します。
警告
トレイを引き抜いて紙づまり処理を行なう場合には、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。お客様自身で行なうと思わぬケガをするおそれがあります。
注記
- 紙づまりが発生したとき、紙づまり位置を確認しないで用紙トレイを引き出すと、用紙が破れて機械の中に紙片が残ってしまうことがあります。故障の原因になるので、紙づまりの位置を確認してから、処置をしてください。
- 紙片が本体内に残っていると、紙づまりの表示は消えません。
- 紙づまりの処置をするときは、本体の電源を入れたままの状態にしておいてください。電源を切ると、本体のメモリー上に蓄えられた情報が消去されます。
- 本体内部の部品には触れないでください。印字不良の原因になります。
補足
- 用紙がつまる箇所によって処置方法が異なります。表示されたメッセージに従って、つまっている用紙を取り除いてください。
- 紙づまりがたびたび発生する場合は、次のことを実行してください。
手順
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用紙がつまっている用紙トレイを引き出します。
注意- 用紙トレイを引き出すときは、ゆっくりと引き出してください。トレイを勢いよく引き出すと、ひざなど身体にぶつかりケガの原因になるおそれがあります。
注記- 紙づまりの位置を確認しないで用紙トレイを引き出すと、用紙が破れて機械の中に紙片が残ってしまうことがあります。故障の原因になるので、ディスプレイで紙づまりの位置を確認してから処置をしてください。
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つまっている用紙を取り除きます。
補足- 用紙が破れた場合、紙片が残っていないかを確認してください。
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奥に突き当たるところまで、用紙トレイをゆっくりと押し込みます。
注記- 用紙トレイを押し込むときは、ゆっくりと押し込んでください。トレイを勢いよく押し込むと、故障の原因になります。