[16]紙に突出/凹凸がある

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ここでは、紙に突出または凹凸がある場合の対処方法を説明します。

対処1:定着装置を清掃する

定着装置を清掃してください。

手順

  1. 用紙トレイ(MPF)に用紙を1枚セットして、紙全体にベタ画像を印刷します。

  2. 印刷した用紙を印刷面を下にしてセットし、白紙の紙を印刷します。

補足

  • 上記の推奨処置を行っても問題が解決しない場合は、弊社プリンターサポートデスク、または販売店にご相談ください。