富士フイルムビジネスイノベーション

お知らせ

日付 内容
2022年5月27日

オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Microsoft社がInternet Explorerのサポートを2022年6月に終了します。
そのため、「オフィスあんしんバックアップサービス」のご利用環境においてもInternet Explorerをサポート対象外とします。
また、 Windows8.1のサポートについてもMicrosoft社のサポートが2023年1月10日に終了しますので、当社においても同日までのサポート予定とします。

1.Internet Explorerのサポート終了日
  2022年6月16日
2.Windows8.1のサポート終了日
  2023年1月10日

2022年2月1日

オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
自動バックアップ専用ツールのバージョンアップを実施します。

[ツール・ご利用ガイド 提供開始日時]
2022年2月9日(水)10:00(予定)

[改善点]
・Windowsのタスクトレイ(通知領域)の専用ツールアイコンから右クリックメニューで
 容量確認を行った場合、最新の容量が表示されないケースがあったため、改善いたします。
・ご利用ガイドにおいて、Windoes Server 2012系OSのご利用上の注意事項を追記いたします。

[バージョン]
v4.2.2.0

2020年7月8日

オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程でメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

[日時]
2020年7月18日(土)18:00 ~ 翌9:00

[メンテナンス内容]
性能改善のためのサーバーメンテナンスを実施いたします。

[影響]
メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。

2020年3月2日

オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程でメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

[日時]
2020年3月13日(金)20:00 ~ 翌8:00

[メンテナンス内容]
性能改善のためのサーバーメンテナンスを実施いたします。

[影響]
メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。

2020年1月8日

オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程でメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

[日時]
2020年1月17日(金)20:00 ~ 翌8:00

[メンテナンス内容]
性能改善のためのサーバーメンテナンスを実施いたします。

[影響]
メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。

2019年6月20日

オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

[日時]
2019年6月20日(木)18:00 ~ 翌8:00

[メンテナンス内容]
性能改善のためのサーバーメンテナンスを実施いたします。

[影響]
メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。

2018年12月14日

オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

[日時]
2018年12月21日(金)20:00 ~ 翌8:00

[メンテナンス内容]
安定性向上のためのサーバーメンテナンスを実施いたします。

[影響]
メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。

2018年11月12日

オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2018年10月12日(金)20:00 ~ 翌8:00に中止となった機能変更に伴うシステムメンテナンスを、下記の日程で実施いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

[日時]
2018年11月16日(金)20:00 ~ 翌8:00

[メンテナンス内容]
Webブラウザおよび自動バックアップ専用ツールに対する機能変更を実施いたします。

[影響]
メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。

2018年10月12日

オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2018年10月12日(金)20:00 ~ 翌8:00に予定をしておりました機能変更に伴うシステムメンテナンスは、
一部機能のサーバープログラムの不具合が見つかったため、中止となりましたのでお知らせいたします。

次回のメンテナンスのスケジュールは改めてご連絡させていただきます。

直前のお知らせとなり申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2018年10月5日

オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため下記の日程で作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

[日時]
2018年10月12日(金)20:00 ~ 翌8:00

[メンテナンス内容]
Webブラウザおよび自動バックアップ専用ツールに対する機能変更を実施いたします。

[影響]
メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。

2018年2月26日 オフィスあんしんバックアップサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため下記の日程で作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

[日時]
2018年3月2日(金)20:00 ~ 翌8:00

[影響]
メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。

メンテナンス中の挙動 ※注
 ■Webブラウザ
  1.ログイン画面にアクセスができません。

 ■自動バックアップ専用ツール
  1.ログインを実行した場合:
   「通信エラーが発生しました。」が表示されます。
  2.自動バックアップ中にメンテナンスが開始した場合:
   バックアップが失敗します。
   バックアップ履歴上のステータス「未完了(通信エラー)」が表示されます。
  3.メンテナンス中に自動バックアップが開始された場合:
   バックアップが失敗します。
   バックアップ履歴上のステータス「未完了(通信エラー)」が表示されます。
  4.バックアップツールで操作を実行した場合:
   「通信エラーが発生しました。」が表示されます。

  ※注:メンテナンス中の挙動は2018年2月26日時点のものです。
     実際の挙動と異なる場合がありますのでご了承ください。