プリント設定の初期値や推奨値を設定したが、プリント時に反映されない。

現象

プリントアプリケーションサーバー分散構成で、プリント設定の初期値や推奨値を設定したが、プリント時に反映されない。

対策

メインサーバーとプリントアプリケーションサーバーのすべてで、所望のプリント設定の初期値や推奨値を設定してください。

原因

以下の設定はメインサーバーの設定が適用されますが、メインサーバーが停止している場合にはプリントアプリケーションサーバーの設定が適用されるためです。

  • 「サービス設定」→「プリント設定」→「プリントジョブ」タブ→「未登録ユーザーのIDプリント」
  • 「サービス設定」→「プリント設定」→「オンデマンドプリント」タブの全ての設定項目

そのため、プリント機能をメインサーバーで使用しない場合でも、上記項目はメインサーバーとプリントアプリケーションサーバーすべてに設定してください。