ApeosWare Management Suite 2 バージョン2.1.4.3, 2.1.4.4, 2.1.4.5にアップデート後、または2.2新規設置後、分散サーバーの機能が利用できなくなった。（プリント入出力サーバー、プリントアプリケーションサーバー、フローサーバー）

発生条件

本事象が発生する条件は以下の通りとなります。

1. 対象のPC/サーバーがドメインに参加している。
2. ApeosWare Management Suite 2 バージョン2.1.4.3, 2.1.4.4, 2.1.4.5へのアップデート後、または2.2新規設置をローカルユーザーで実施した。

原因

ApeosWare Management Suite 2 バージョン2.1.4.3, 2.1.4.4, 2.1.4.5, 2.2

対応策

本事象が発生した場合には、次の対応策を実施してください。

1. ローカルマシンの管理者権限があるドメインユーザーでログインする。
2. 上記ドメインユーザーにてLicense Activatorを起動する。
   • 注記 起動後はログオフしても問題はありません。
3. 停止しているサービス^注1を起動する。
   • 注1 「ApeosWare Management Suite Core Service」
     「ApeosWare Flow Management Service」(分散フローサーバーの場合)