PDF変換時に「再設定が必要」とエラーが表示される

登録日: 2021年8月2日
最終更新日: 2022年10月31日
コンテンツID: 00469

DocuWorks 9.1

[PDFに変換(DocuWorks PDF)]ボタン実行時に、次のエラーダイアログが表示される場合があります。

エラーメッセージ

現在の[PDFに変換(DocuWorks PDF)]の設定には互換性がないため、再設定が必要です。
次の手順を実施してください。

このエラーは、次の状況で表示されることがあります。

Windows Update（品質更新プログラム）適用によりプリンタードライバーが更新された場合
DocuWorksのアップデートによりDocuWorks PDFのドライバー情報が更新された場合
異なるDocuWorksのバージョンで作成した［PDFに変換（DocuWorks PDF）］ボタンをインポートした場合

これらの状況により、［PDFに変換（DocuWorks PDF）］ボタンが保持する設定情報とDocuWorks PDFプリンタードライバーの互換性がない場合、正常にPDFファイルを生成できなくなるおそれがあります。
それを防ぐため、エラーダイアログを表示して、お客様へ注意を促しています。

エラーダイアログが表示された場合、下記の対処方法を実施ください。

対処方法1．ドライバーの変更内容を［PDFに変換］ボタンに反映させる

[PDFに変換(DocuWorks PDF)]ボタン上で、マウス右ボタンをクリックし、[プロパティ]を選択する
［PDFに変換の設定］ダイアログ（下図参照）で、必要に応じて、［プロパティ］ボタンや［詳細設定］ボタンから詳細情報を再設定し、［OK］をクリックする
- 注記再設定を行わずに[OK]ボタンをクリックした場合は、設定がDocuWorks PDFプリンタードライバーの初期値に戻ります。

以上の手順を実施することで、次回［PDFに変換(DocuWorks PDF Creator)］ボタン実行時にはエラーは発生しなくなります。
なお、Windows Updateなどによりプリンタードライバーが更新された場合、再度同じエラーメッセージが表示されるため、その際はこの手順を実施していただくようお願いいたします。

改善しない場合は対処方法2をお試しください。

対処方法2. ［PDFに変換］ボタンを再作成する

ツールメニューから［ツールの設定］をクリックする
[ツールバーの設定］ダイアログで分類：[ツール］、コマンド：［PDFに変換（DocuWorks PDF）］を選択する
お仕事バーや標準ツールバー内にドラッグ&ドロップで追加する
必要に応じて、［プロパティ］や［詳細設定］から詳細情報を設定し、［OK］をクリックする
追加後、［ツールバーの設定］ダイアログ内の［閉じる］をクリックする

追加した［PDFに変換］ボタンでPDFファイルが正常に作成できましたら、今まで利用していた［PDFに変換］ボタンは削除します。

イージープリンタで「プリンタードライバーが更新されています」というエラーメッセージが出る場合、このページの対処方法では改善しません。下記ページをご参照ください。

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