PDF変換時に「再設定が必要」とエラーが表示される

登録日: 2018年1月17日
最終更新日: 2022年10月31日
コンテンツID: 00469

DocuWorks 9

[PDFに変換(DocuWorks PDF)]ボタン実行時に、次のエラーダイアログが表示される場合があります。

バージョン エラーイメージ図 エラーメッセージ
DocuWorks 9.0.3 以前
[PDFに変換]ダイアログボックスの画像(9.0.1以前)
DocuWorks PDFのプリンタードライバーが更新されています。
更新内容をプラグインに反映するため、次の設定をおこなってください。
DocuWorks 9.0.4以降
[PDFに変換]ダイアログボックスの画像(9.0.4以降)
現在の[PDFに変換(DocuWorks PDF)]の設定には互換性がないため、再設定が必要です。
次の手順を実施してください。

上記の現象に当てはまらない場合は、下記ページもご参照ください。
DocuWorks におけるPDF関連のお問い合わせについて

このエラーは、次の状況で表示されることがあります。

  • Windows Update(品質更新プログラム)適用によりプリンタードライバーが更新された場合
  • DocuWorksのアップデートによりDocuWorks PDFのドライバー情報が更新された場合
  • 異なるDocuWorksのバージョンで作成した[PDFに変換(DocuWorks PDF)]ボタンをインポートした場合

これらの状況により、[PDFに変換(DocuWorks PDF)]ボタンが保持する設定情報とDocuWorks PDFプリンタードライバーの互換性がない場合、正常にPDFファイルを生成できなくなるおそれがあります。
それを防ぐため、エラーダイアログを表示して、お客様へ注意を促しています。

対処方法1.ドライバーの変更内容を[PDFに変換]ボタンに反映させる

  1. [PDFに変換(DocuWorks PDF)]ボタン上で、マウス右ボタンをクリックし、[プロパティ]を選択する
    [PDFに変換]ボタンボタンからプロパティを選択
  2. [PDFに変換の設定]ダイアログ(下図参照)で、必要に応じて、[プロパティ]ボタンや[詳細設定]ボタンから詳細情報を再設定し、[OK]をクリックする
    • 注記再設定を行わずに[OK]ボタンをクリックした場合は、設定がDocuWorks PDFプリンタードライバーの初期値に戻ります。
    [PDFに変換の設定]ダイアログボックスの画像

以上の手順を実施することで、次回[PDFに変換(DocuWorks PDF)]ボタン実行時にはエラーは発生しなくなります。
なお、Windows Updateなどによりプリンタードライバーが更新された場合、再度同じエラーメッセージが表示されるため、その際はこの手順を実施していただくようお願いいたします。

改善しない場合は対処方法2をお試しください。

対処方法2. [PDFに変換]ボタンを再作成する

  1. ツールメニューから[ツールの設定]をクリックする
    DW9のツールメニュー画面
  2. [ツールバーの設定]ダイアログで分類:[ツール]、コマンド:[PDFに変換(DocuWorks PDF )]を選択する
    [ツールバーの設定]ダイアログボックスの画像
  3. お仕事バーや標準ツールバー内にドラッグ&ドロップで追加する
    お仕事バーや標準ツールバー内にドラッグ&ドロップで追加する画像
  4. 必要に応じて、[プロパティ]や[詳細設定]から詳細情報を設定し、[OK]をクリックする
    [プロパティ]や[詳細設定]から詳細情報を設定する画像
  5. 追加後、[ツールバーの設定]ダイアログ内の[閉じる]をクリックする

追加した[PDFに変換]ボタンでPDFファイルが正常に作成できましたら、今まで利用していた[PDFに変換]ボタンは削除します。

イージープリンタで「プリンタードライバーが更新されています」というエラーメッセージが出る場合、このページの対処方法では改善しません。下記ページをご参照ください。

イージープリンタの実行時に「更新されています」などのメッセージが表示される

設問への回答

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