不論你的企業透過雲端平台來改善客戶服務或是加強內部協作,在與雲端方案供應商簽訂協議前,你應該作好準備,以下是四個主要問題:

 

1. 我的數據中心將設於何地?

實施嚴格數據主權法的國家可能禁止受監管行業的公司(例如:銀行業和政府部門),把敏感資料寄存在其司法管轄區以外的國家或地區 Redirect to an external URL 

為遵守這些數據保障規例,企業應確保其雲端寄存服務供應商將數據存儲在本國的數據中心。另外,企業應該制訂配套的全方位營運持續計劃,以便在停電或硬件故障期間亦能存取應用程式和數據。

 

2. 如何保障我的數據?

鑑於針對組織的網絡攻擊持續增加 Redirect to an external URL  ,你的雲端服務供應商必須採取所有必要措施來保障你的數據。 除了純粹知道服務供應商將會把你的數據加密之外,你亦應了解它們所使用加密技術種類,以及所提供的加密級別。

 

3. 服務收費是否清晰?

大部份企業選用訂閱式收費的雲端服務,因為這個方式無須付出大量的前期技術投資。 不過,如果服務供應商的收費結構完全透明,這個安排才符合經濟效益,例如詳細列明用戶需求有變時應要支付的金額。這些可能包括額外存儲空間或更改用戶數量的費用。

 

4. 我將使用哪種雲端模式?

雲端服務供應商是否提供公共、私人或混合方案?每種方案各有不同優勢。 

私人雲端模式讓用戶可以存取其企業專用的應用程式或伺服器,同時保留公共雲端的優勢,例如:擴充能力和自助服務。另一方面,混合雲端模式方便用戶在企業內部寄存應用程式和伺服器,並在業務高峰期享用公共雲端資源。

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