消耗品物流サービス

富士フイルムロジスティックスの主要な業務に、用紙・消耗品（トナーカートリッジなど）の配送があります。富士フイルムロジスティックスのパートナーであるCSD（配送員）は、単なる納品だけではなく、使用済み消耗品の回収など、エンドユーザーが気持ちよくお使いいただけるよう、多岐にわたるサービスを実施しています。また、富士フイルムロジスティックスは多様化・複雑化が進むCSDの業務内容に対応し、配送品質の恒常的な向上を図るためにさまざまなCSD教育プログラムを実施しています。

エンドユーザーごとの定期訪問により、消耗品の円滑な供給と、エンドユーザーの在庫管理の手間を省く配送を行います。

エンドユーザーのコピー機などのご使用頻度とご注文状況を把握し、消耗品の適切な補充を行います。

コピー機などの簡単な部品（ドラム）を、サービスエンジニアに代わって交換作業を行います。

コピー機などのドラム／トナーカートリッジを、サービスエンジニア、エンドユーザーに代わって交換作業を行います。

• * ERU/CRU：簡単に交換できる部品

ご注文いただいた商品を指定された場所への納品を行います。

エンドユーザーの要望にそった時間の対応を行います。

消耗品一式（ボックス）を納品し、エンドユーザーが使用された消耗品一式（ボックス）の回収を行います。

上記に示した配送業務の必須業務として、エンドユーザーへの使用済み消耗品の確認と回収を行います。