事業紹介

富士フイルムテクノサービスは、「親切・丁寧・迅速」をスローガンに、富士フイルムのデジタルカメラや交換レンズ、ネットプリントサービスなどの個人のお客さま向け製品、放送・映画用レンズなどビジネスのお客さま向けの光学製品に関する各種サービス＆サポートを提供している会社です。
お客さまのお困りごとに対応するとともに、よりよく製品をお使いいただけるさまざまなサービスを提供し、お客さまの「写真・映像ライフ」をより楽しく、より充実したものにすべく、お客さまの満足と広く社会に貢献できるよう努めています。

• デジタルカメラ・交換レンズ、フィルムカメラ・交換レンズ、テレビ放送用・シネマレンズなど光学製品の修理・メンテナンスなどのアフターサービス
• デジタルカメラ、インスタントカメラ、ネットプリントサービス、プロジェクターなどの製品仕様・使い方のお問い合わせの対応（サポートセンター）
• イメージング製品のブランド発信拠点「FUJIFILM Imaging Plaza」運営
• デジタルカメラ・レンズなどのレンタルサービス
• 撮影教室、写真展の開催など

環境マネジメントシステム（EMS ISO14001）と品質マネジメントシステム（QMS ISO9001）を統合したマネジメントシステム（IMS）を導入し、顧客満足度の向上および環境・品質向上に取り組んでいます。