Spain
Inicio Industria Dispositivos ópticos Proyector Projector FP-ZUH12000 Projector FP-ZUH12000: Support / Extended Warranty

Projector FP-ZUH12000 - Asistencia técnica / Garantía ampliada

Un proyector de alcance ultracorto que ofrece imágenes en alta resolución 4K y una precisión cromática superior para crear una experiencia visual envolvente.

Manual
Producto Manual detallado (HTML) Manual detallado (PDF) Guía de inicio rápido (PDF)
FP-ZUH12000 Ver detalles Descargar Descargar
Fujitsu-Siemens Lifebook Z340 - Descargar -
FP-ZL050 Descargar
Lente para proyector frontal de 125 mm Descargar
Software Herramienta de urdimbre y mezcla para la serie FP-ZUH
Precaución
  • Este software solo es compatible con el modelo FP-ZUH12000.
  • Utiliza la última versión del firmware en la unidad principal cuando utilices la herramienta de deformación y mezcla para la serie FP-ZUH.
Versión Fecha Observaciones
1,9 5 de noviembre de 2026
  • Se ha habilitado la fusión de bordes y el ajuste del nivel de negro para que funcionen incluso cuando solo haya un proyector conectado a la aplicación.
  • Se han solucionado otros problemas menores.

* Se han introducido otras mejoras menores en la usabilidad y se han corregido algunos errores.

ZIP: 41.0MB

HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE PROYECTORES DE FUJIFILM, versión 1.1

Esta aplicación permite supervisar en tiempo real, a través de la red, el estado de funcionamiento de los proyectores Z.
Es posible registrar hasta 255*1 proyectores Z en la red y gestionarlos de forma centralizada desde un único ordenador a través de la red.

  • * No se garantiza que funcione en todas las configuraciones de red.
  • *1 Depende de las condiciones del ordenador y de la red.

ZIP: 11.0MB

Si se utiliza este software con los modelos FP-Z8000/FP-Z6000, la versión del firmware debe ser la 2.00 o posterior.
Para utilizar este software, es necesario instalar previamente «FUJIFILM PROJECTOR CONTROLER».

  • * El modelo FP-Z5000 no es compatible.
Manual

Para obtener instrucciones específicas de instalación de FUJIFILM PROJECTOR MANAGEMENT TOOL, consulte el siguiente manual (PDF).

Firmware
Precaución
  • No apagues el dispositivo hasta que haya finalizado la actualización del firmware.
  • Consulte el enlace que figura a continuación para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el firmware.
  • Este firmware está destinado exclusivamente al modelo FP-ZUH12000.
Versión Fecha Observaciones
1.0.8 18 de mayo de 2026
  • Se ha mejorado el diseño para evitar que se reduzca el brillo incluso cuando el filtro antipolvo está en uso.
  • Se ha actualizado la configuración de la posición del menú para que se sincronice con la posición de visualización de cada cuadro de diálogo. 
  • Se han ampliado los rangos de ajuste de la función de zoom digital, la anchura de la transición y los parámetros de supresión. 
  • Se han revisado algunas etiquetas y textos que aparecen en pantalla, incluidos los de las pantallas de menú.

ZIP: 130MB

Garantía ampliada
Servicio de garantía ampliada para un funcionamiento fiable de los proyectores

Servicio de garantía ampliada para proyectores comerciales
Para que puedas disfrutar de una mayor tranquilidad al utilizar nuestros proyectores comerciales, ofrecemos un servicio opcional de garantía ampliada de 2 años tras el periodo de garantía estándar del fabricante (hasta un máximo de 3 años*2), lo que amplía tu cobertura total hasta un máximo de 5 años.
Al contratar el servicio de garantía ampliada, podrá recibir asistencia técnica para reparaciones sin coste adicional*3 durante el periodo de garantía en el improbable caso de que el producto presente alguna avería.

  • *2 El periodo de garantía básica es de 1 año. Para ampliarlo a 3 años, es necesario registrar el producto.
    La garantía ampliada cubre únicamente la unidad del proyector.
    Las lentes están cubiertas únicamente por la garantía estándar del fabricante.
  • *3 Tenga en cuenta que cualquier trabajo de mantenimiento que no se deba a una avería se facturará al cliente. Además, los productos usados no pueden acogerse al servicio de garantía ampliada.
ZUH12000 Extended Warranty Logo
Warranty Period (Extended Warranty)
Período de garantía ampliado

La garantía ampliada cubre hasta 2 años tras la expiración de la garantía del fabricante.
Una vez adquirida la licencia de garantía ampliada, regístrese utilizando el formulario que aparece a continuación.

Cobertura de la garantía ampliada

Durante el periodo de garantía, ofreceremos un servicio de reparación gratuito.

Exclusiones de la garantía ampliada

Los siguientes artículos no están cubiertos por la garantía. Le rogamos que lo tenga en cuenta de antemano.

  • Tareas de resolución de problemas y localización de averías en proyectores y dispositivos conectados
  • Desmontaje de los equipos instalados, tareas de embalaje, desembalaje de los productos reparados y tareas de reinstalación
  • Componentes de la fuente de luz láser utilizados para recuperar el brillo, siempre que no se deba a un fallo de funcionamiento
  • Costes de los consumibles (por ejemplo, filtros de polvo)
  • Averías provocadas por un uso que no se ajuste a las condiciones de la garantía del fabricante

A continuación encontrarás los términos y condiciones de la garantía ampliada.

Formulario de registro de la garantía ampliada

Una vez adquirida la licencia de garantía ampliada, registra tu producto y el número de identificación de la licencia a través del enlace que aparece a continuación.
Cuando hayas completado el registro de la garantía ampliada, te enviaremos un correo electrónico confirmando que la garantía ampliada ha quedado activada.