複合機・プリンターの訪問修理受付

複合機・プリンターの訪問修理を依頼することができます。

お問い合わせの前に注意事項をご確認ください。訪問修理が必要か迷った場合には故障かなと思ったらをご確認ください。
  • 必須の項目は必ず入力してください。

機種名と機械番号は、機械の正面または側面の保守カードに記載されています。
例:機種名 D7C573DF / 機械番号 数字6桁

ご使用の商品の操作パネルにエラーコード(例:010-210)が表示されている場合は入力してください。

例:両面プリントをする際に、機械本体の側面上部カバー内で繰り返し紙が詰まる。

訪問先住所
例:総務部

訪問先ご担当者
例:03-6271-5111

複合機サービスを申し込む

富士フイルムBIダイレクト 複合機サービスにご登録いただくと訪問修理の依頼がさらに簡単になります。登録は無料です。

複合機サービスの概要

富士フイルムBIダイレクト利用規約に同意する

複合機サービス利用規約に同意する

富士フイルムBIダイレクトからのメール配信を希望する

キャンペーンやセミナーなど、ビジネスに役立つ最新情報を弊社からお届けします。

毎月の機械の使用状況の更新通知などをお送りします。

複合機サービスからのメール配信を希望する

個人情報の利用目的および取り扱いについて

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社(以下、弊社といいます)が、本登録でご提供いただいた個人情報を利用する目的は次のとおりです。

  1. ご本人からのお問い合わせ・ご依頼に対応するため
  2. 商品・サービスの品質や接客対応の改善のため(この場合には、ご本人を識別できない状態(統計資料等)で利用いたします)
  3. 弊社商品・サービスや接客対応に対するご意見やご感想をおうかがいするため
  4. ご本人からお問い合わせ窓口へのお申し出内容を正確に記録するため
  5. お問い合わせ・ご依頼内容を記録することで、再度お問い合わせ窓口をご利用いただく場合に、正確かつ迅速なサービスを提供するため
  6. ご本人からのご希望に応じて弊社が提供するサービスの利用者として登録するため

上記以外の目的で利用する場合は、事前にお知らせし同意を得た上で利用します。
ご提供いただいた個人情報は、上記のほか弊社プライバシーポリシーにもとづき適切に取り扱います。
個人情報の開示・訂正・利用停止については「個人情報保護法」に基づくご請求方法についてをお読みください。

  • ※「個人情報」とは、弊社が事業のために収集する、氏名、年齢、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、クレジットカード番号等の個人に関する情報であって、この内の一つまたは複数の組合せにより特定の個人を識別することができるものをいいます。

上記内容(個人情報の利用目的および取り扱い)についてご承諾の上、「承諾して送信する」ボタンをクリックしてください。

登録が完了すると、登録完了画面が表示されます