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複合機 操作・設定に関するお問い合わせ方法

登録日：2024年3月29日
最終更新日：2024年4月5日
ID：CCFAQ0123

さまざまな操作・設定（スキャンやファクス）に関するお問い合わせ方法について、ご紹介します。
お客さまのご希望の方法をご利用ください。
また、ご依頼方法について下記の動画でわかりやすくご紹介しています。

ご依頼前の準備
お問い合わせ方法
よくあるお問い合わせ

ご依頼前の準備

保守カード

お問い合わせの際には、お客さまの情報を確認させていただきます。
ご依頼の前に、複合機正面または側面の保守カードから
「機械名」と「機械番号」をご確認ください。

お問い合わせ方法

お電話、オンラインからのご依頼方法についてご紹介いたします。

お電話から

お電話から

担当オペレーターにご相談いただけます。
直接ご相談したい場合、ご利用ください。
詳しくは、以下よりご確認ください。

オンラインから

複合機の操作・設定に関するお問い合わせよりご依頼いただけます。
  1. 保守カードでご確認いただいた機械名、機械番号など、必要情報をご入力ください。
    2. 修理受付
  2. ご入力後、承諾して送信するをクリックします。
    3. 承諾して送信する
  3. ご入力いただいた内容を含む自動返信メールが送信されます。以上で依頼は完了です。担当者からのご連絡をお待ちください。
複合機ヘルプナビ

注目なお、複合機ヘルプナビからもご依頼いただけます。
「依頼やお問い合わせをしたい（修理/消耗品）」からご依頼ください。

複合機ヘルプナビについて

よくあるお問い合わせ

よくあるお問い合わせと解決策について、以下の情報をご確認ください。

対処方法の確認

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