富士フイルムビジネスイノベーション

富士フイルムBIダイレクト

検索

実行中／待ちにある複数のジョブを一括で削除したい

登録日：2025年12月5日
最終更新日：2026年1月16日
ID：CCFAQ0216

実行中／待ちにある複数のジョブを一括で削除する手順を説明します。

  • 注記 ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
    機種：Apeos C7070/C6570/C5570/4570/3570/3070/2570

対処方法

機種ごとに対処方法が異なります。
ご利用の機種を選択して対処方法をご確認ください。

1.Apeos シリーズ

複合機を以下の手順で再起動します。

操作を実施することで、実行中／実行待ちのジョブが消去されます。
問題がなければ、以下の手順をご確認ください。
一括削除されないジョブについては、「3. 一括削除できないジョブについて」をご確認ください。

  1. ＜電源/節電＞ボタンを押します。
    Image
  2. メニューから［電源を切る］をタップします。
    Image
  3. ＜電源/節電＞ボタンの点滅が終了し、液晶画面が真っ暗になったことを確認します。
    Image
  4. 先に＜ホーム＞ボタンを押したまま＜電源/節電＞ボタンを押します。
    一時的に「FUJIFILM」のロゴの画面が表示されます。

    補足
    ＜ホーム＞ボタンと＜電源/節電＞ボタンは、操作パネルに次の手順の[SPECIAL BOOT MENU]が表示されるまで押したままの状態にしてください。

    Image

  5. ［SPECIAL BOOT MENU］の画面が表示されます。

    Image
  6. ［HDD INITIALIZE MODE］をタップします。
    Image
  7. ［YES］をタップします。
    Image
  8. 画面左上に黄色の文字で［BOOT MODE HDD INITIALIZE MODE］と表示されます。
    Image
  9. 複合機が自動的に起動します。
    起動後、ジョブが一括削除されて複合機にデータが蓄積されていないことを確認するために、ホーム画面左側のジョブ情報［Image］アイコンをタップします。
    Image
  10. ［すべてのジョブ］をタップし、［実行中/待ちジョブ］を選択します。
    image
    image
  11. 「実行中/待ちジョブ」画面に、「ジョブはありません」と表示されていれば、ジョブは一括削除されています。
    image

    以下のデータは一括削除の対象外のため、ジョブは削除されずに残っています。

    • プリント待ちのファクス受信文書
    • 親展ボックス文書
    • 自動出力待ちのレポート
    • 保存文書（プライベートプリント/セキュリティプリント/サンプルプリント/時刻指定プリント）
  12. ＜ホーム＞ボタンを押して、ホーム画面に戻ります。
    image

以上で、手順は終了です。

2.ApeosPort-VII / DocuCentre-VIIシリーズ

複合機を以下の手順で再起動します。

操作を実施することで、実行中／実行待ちのジョブが消去されます。
問題がなければ、以下の手順をご確認ください。
一括削除されないジョブについては、「3. 一括削除できないジョブについて」をご確認ください。

  1. ＜電源/節電＞ボタンを押します。
    Image
  2. ［電源を切る]をタップします。
    ※電源スイッチを切ったあとも、しばらくの間は本体内部で電源オフ処理をしています。
    ＜電源/節電＞ボタンの点滅が終わるまで、主電源を切らないでください。
    Image
  3. 液晶画面が真っ暗になったことを確認します。
    Image
  4. 複合機の正面カバーを開きます。
    Image
  5. 主電源スイッチの［○］側を押して、主電源を切ります。
    Image
  6. 先に＜ホーム＞ボタンを押したまま＜電源/節電＞ボタンを押します。
    ＜ホーム＞ボタンと＜電源/節電＞ボタンを押したまま、主電源スイッチ[|]側を押して、主電源をいれます。

    補足
    ＜ホーム＞ボタンと＜電源/節電＞ボタンは、操作パネルに次の手順の[SPECIAL BOOT MENU]が表示されるまで押したままの状態にしてください。

    Image
    Image
  7. 操作パネルに[SPECIAL BOOT MENU]と表示されます。
    ここで、 ＜ホーム＞ボタンと＜電源/節電＞ボタンのキーを離します。
    Image
  8. [HDD INITIALIZE MODE]をタップします。
    Image
  9. [Yes]をタップします。
    Image
  10. 画面左上に黄色で[BOOT MODE　HDD INITIALIZE MODE]と表示されます。
    Image
  11. 複合機が自動的に起動します。
    起動後、ホーム画面の[ジョブ確認]を押します。
    Image
  12. ＜実行中/待ち＞に「実行中/実行待ちのジョブはありません」と表示されていることを確認します。
    Image

    以下のデータは一括削除の対象外のため、ジョブは削除されずに残っています。

    • プリント待ちのファクス受信文書
    • 親展ボックス文書
    • 自動出力待ちのレポート
    • 保存文書（プライベートプリント/セキュリティプリント/サンプルプリント/時刻指定プリント）
  13. ＜ホーム＞ボタンを押して、ホーム画面に戻ります。
    image

以上で、手順は終了です。

3. 一括削除できないジョブについて

以下のジョブは一括削除の対象外のため、ジョブは削除されずに残っています。
ジョブを削除したい場合は、1件ずつ削除します。

  1. プリント待ちのファクス受信文書
  2. 親展ボックス文書
  3. 自動出力待ちのレポート
  4. 保存文書（プライベートプリント/セキュリティプリント/サンプルプリント/時刻指定プリント）

関連情報

操作・設定のお問い合わせ

お問い合わせ

問題が解決しない／その他ご相談は、カストマーコンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。

複合機やプリンターの操作・設定に関するお問い合わせ

この情報はお客様にとって役に立ちましたか？

サポート情報