定着ユニットでの紙詰まりを取り除きたい

機械内部に詰まった用紙や紙片は無理に取り除かないでください。特に定着部やローラー部に用紙が巻き付いているときは無理に取らないでください。ケガややけどの原因となるおそれがあります。ただちに電源スイッチを切り、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。

• 紙詰まりが発生したとき、紙詰まり位置を確認しないで用紙トレイを引き出すと、用紙が破れて機械の中に紙片が残ってしまうことがあります。故障の原因になるので、紙詰まりの位置を確認してから、処置をしてください。
• 紙片が本体内に残っていると、紙詰まりの表示は消えません。
• 紙詰まりの処置をするときは、本機の電源を入れたままの状態にしておいてください。電源を切ると、本機のメモリー上に蓄えられた情報が消去されます。
• 本体内部の部品には触れないでください。印字不良の原因になります。
• 工具などを使用して詰まった用紙を取り出さないでください。本機が損傷する可能性があります。
• 転写ユニットの表面（黒色のフィルム）を触ったりこすったりしないでください。転写ユニットのフィルムに汚れや油が付くと、印刷品質が低下することがあります。
• ドラムカートリッジを強い光にさらさないでください。背面カバーが3分以上開いていると、印刷品質が低下する可能性があります。

• 用紙が詰まる箇所によって処置方法が異なります。表示されたメッセージに従って、詰まっている用紙を取り除いてください。
• 紙詰まりがたびたび発生する場合は、次のことを実行してください。
  • 用紙が仕様に合っていることを確認する
  • 新しい用紙を使用する
  • 用紙が正しくセットされているか確認する