複合機で受信したファクス文書のアップロードに失敗する

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概要

kintoneのアプリのフォーム設定に「必須項目にする」がチェックされたフィールドがあると、複合機で受信したファクス文書のアップロードに失敗する場合があります。これはクラウド連携アプリケーション for kintoneがファクス文書をアップロードする際、「必須項目にする」がチェックされたフィールドに値が入力されず、kintoneにレコードを追加できないためです。

「必須項目にする」がチェックされたすべてのフィールドに対し、以下のいずれかの対応を行ってください。

• kintoneのアプリのフォーム設定で、「必須項目にする」のチェックを外す。

• kintoneのアプリのフォーム設定で、「必須項目にする」のチェックが入っているフィールドに「初期値」を設定する。