Windows11への入替でもご活用いただけます ： 複合機とパソコンの基本的な設定方法を知りたい
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カストマーコンタクトセンターについて
富士フイルムビジネスイノベーション カストマーコンタクトセンターでは、さまざまなサポート情報をご用意しております。
お客さまにとってご都合のよい方法をご活用ください。
富士フイルムBIダイレクト 契約一覧サービスをリリースいたしました
AIオペレーターでいつでも消耗品のご注文
お客様の音声をAIが自動認識し、24時間365日いつでもお待たせすることなく消耗品のご注文を承ります。Webからの依頼ももっと便利になりました。
ぜひ一度お試しください
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Webからのお問い合わせ
コンタクトセンターへのご依頼をWebフォームにて24時間／365日承っております。
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- 注記受付時間：24時間／365日
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当社受付時間：平日9時～17時30分 土・日・祝日および12月30日から 1月3日をのぞく
保守・操作のお問い合わせ
お問い合わせの電話番号は、機械に貼付されている保守カードをご確認ください。
- 電話をかける
電話番号は機械本体の保守カードをご確認ください - ガイダンスに従って番号を選択（＊ガイダンスの途中でも選択可能です）
- 機械の故障の修理・点検依頼（紙詰まり、画質不良など）
- 操作・設定方法のお問い合わせ
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- 機械本体の操作・設定（ファクス操作／節電設定など）
- その他
- 消耗品のご注文（用紙・消耗品のご注文）
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お客さまのご用件をお伝えください
- 注記一部の地域では異なります
- 注記番号を押してもガイダンスが選択されない場合は、そのままお待ちいただくか、米印「＊」、またはシャープ「＃」を押してから番号選択をお願いいたします
用紙・消耗品のご注文
お問い合わせの電話番号は、機械に貼付されている保守カードをご確認ください。
- 電話をかける
電話番号は機械本体の保守カードをご確認ください - ガイダンスに従って番号を選択（＊ガイダンスの途中でも選択可能です）
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- オペレーターにおつなぎします
お客さまのご用件をお伝えください
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お電話の混雑状況
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