自動文字抽出ができない（宛先、作成日、管理番号、期日）

コンテンツID（3011）

概要

［文字列の自動抽出］で［する（見積書）］または［する（請求書）］を選んだときに発生する事象について、その対処方法を説明します。

• 宛先、作成日、管理番号、期日のすべての項目の文字が抽出されない
• 宛先の文字が抽出されない
• 宛先が想定外の文字列で抽出される
• 作成日の文字が抽出されない
• 作成日が想定外の日付で抽出される
• 管理番号の文字が抽出されない
• 管理番号が想定外の文字列で抽出される
• 期日の文字が抽出されない
• 期日が想定外の文字列で抽出される

宛先、作成日、管理番号、期日のすべての項目の文字が抽出されない

• 対象の原稿が、自動正立できる原稿かどうかを確認してください。
  自動正立できない原稿は、文字を抽出できません。
  参照

  • 「自動正立しない場合があります」

宛先の文字が抽出されない

次の条件をすべて満たす場合に、宛先の文字を抽出できます。対象の原稿が条件を満たしているか確認してください。

• OCR推奨条件を満たしている。
• 「御中」「様」「殿」などシステムが宛先名と判断できるキーワードが、宛先名の直後にある。
• 横書き文字である。
• 日本語である。

宛先が想定外の文字列で抽出される

• 「御中」「様」「殿」などシステムが宛先名と判断できるキーワードが、原稿内に複数ないか確認してください。
  複数あった場合は、文字サイズに関係なく、システムが特定の優先度で文字列を抽出します。
• 宛先名の長さが最大値を超えていないか確認してください。
  宛先名の最大長は64バイトです。最大長を超えた文字は切り捨てられます。

作成日の文字が抽出されない

次の条件をすべて満たす場合に、作成日の文字を抽出できます。対象の原稿が条件を満たしているか確認してください。

• OCR推奨条件を満たしている。
• 横書き文字である。
• 「作成日」「発行日付」などシステムが作成日と判断できるキーワードが、作成日の直前にある。
  または、「平成** 年** 月** 日」「**** 年** 月** 日」「****/**/**」 などシステムが作成日と判断できる形式になっている。
  補足

  • 文書種類の設定の［作成日］＞［日付形式］は、抽出した作成日をフォルダー名やファイル名に利用する場合の日付形式です。読み取り形式を指定するものではありません。

作成日が想定外の日付で抽出される

• 「作成日」「発行日付」などシステムが作成日と判断できるキーワードや、「平成**年**月**日」「****年**月**日」「****/**/**」などシステムが作成日と判断できる文字が、原稿内に複数ないか確認してください。
  複数あった場合は、文字サイズに関係なく、システムが特定の優先度で文字列を抽出します。

管理番号の文字が抽出されない

次の条件をすべて満たす場合に、管理番号の文字を抽出できます。対象の原稿が条件を満たしているか確認してください。

• OCR推奨条件を満たしている。
• 「見積書番号」「請求書番号」などシステムが管理番号と判断できるキーワード、または管理番号用に指定した項目名が、管理番号の直前にある。
  補足

  • 文書種類の設定の［管理番号］＞［項目名］で、管理番号を抽出するための任意キーワードを指定できます。
    操作方法は「管理番号に任意の文字列を指定する」を参照してください。
    ApeosPort/DocuCentreシリーズの場合、操作方法は「管理番号に任意の文字列を指定する」を参照してください。

管理番号が想定外の文字列で抽出される

• 「見積書番号」「請求書番号」などシステムが管理番号と判断できるキーワードが、原稿内に複数ないか確認してください。
  複数あった場合は、文字サイズに関係なく、システムが特定の優先度で文字列を抽出します。
• 管理番号の長さが最大値を超えていないか確認してください。
  管理番号の最大長は20バイトです。最大長を超えた文字は切り捨てられます。

期日の文字が抽出されない

次の条件をすべて満たす場合に、期日の文字を抽出できます。対象の原稿が条件を満たしているか確認してください。

• OCR推奨条件を満たしている。
• 「有効期限」「お支払い期限」などシステムが期日と判断できるキーワード、または期日用に指定した項目名が、期日の直前にある。
  補足

  • 文書種類の設定の［期日］＞［項目名］で、期日を抽出するための任意キーワードを指定できます。
    操作方法は「期日に任意の文字列を指定する」を参照してください。
    ApeosPort/DocuCentreシリーズの場合、操作方法は「期日に任意の文字列を指定する」を参照してください。

期日が想定外の文字列で抽出される

• 「有効期限」「お支払い期限」などシステムが期日と判断できるキーワードが、原稿内に複数ないか確認してください。
  複数あった場合は、文字サイズに関係なく、システムが特定の優先度で文字列を抽出します。
• 期日の長さが最大値を超えていないか確認してください。
  期日の最大長は32バイトです。最大長を超えた文字は切り捨てられます。

手順（Apeos/ApeosProシリーズの場合）

管理番号に任意の文字列を指定する

1. インターネットサービスを起動し、業務別らくらくスキャンの文書種類を設定します。
   このとき、検索キーワードにしたい文字列を［管理番号］＞［項目名］に入力します。
   ここでは、［管理番号］＞［項目名］に「顧客コード」と入力する場合を例に説明します。

2. 複合機で業務別らくらくスキャンを起動し、スキャンを実行します。
   指定したキーワード（「顧客コード」）で検索された文字列が抽出されます。

3. 内容を確認し、［送信］を押します。

期日に任意の文字列を指定する

1. インターネットサービスを起動し、業務別らくらくスキャンの文書種類を設定します。
   このとき、検索キーワードにしたい文字列を［期日］＞［項目名］に入力します。
   ここでは、［期日］＞［項目名］に「対象日」と入力する場合を例に説明します。

2. 複合機で業務別らくらくスキャンを起動し、スキャンを実行します。
   指定したキーワード（「対象日」）で検索された文字列が抽出されます。

3. 内容を確認し、［送信］を押します。

手順（ApeosPort/DocuCentreシリーズの場合）

管理番号に任意の文字列を指定する

1. CentreWare Internet Servicesを起動し、業務別らくらくスキャンの文書種類を設定します。
   このとき、検索キーワードにしたい文字列を［管理番号］＞［項目名］に入力します。
   この例では「顧客コード」と入力しています。

   
    

2. 複合機で業務別らくらくスキャンを起動し、スキャンを実行します。

   
    

   指定したキーワード（「顧客コード」）で検索された文字列が抽出されます。

   
    

3. 内容を確認し、［送信］を押します。

期日に任意の文字列を指定する

1. CentreWare Internet Servicesを起動し、業務別らくらくスキャンの文書種類を設定します。
   このとき、検索キーワードにしたい文字列を［期日］＞［項目名］に入力します。
   この例では「対象日」と入力しています。

   
    

2. 複合機で業務別らくらくスキャンを起動し、スキャンを実行します。

   
    

   指定したキーワード（「対象日」）で検索された文字列が抽出されます。

   
    

3. 内容を確認し、［送信］を押します。

OCR推奨条件