アプリケーションの問題
コンテンツID（2110）
| 症状 | 原因/処置 | |
|---|---|---|
| Acrobatで、PDFファイルがプリントできない | 原因 | アプリケーションの［印刷］＞［詳細設定］＞［PostScriptオプション］＞［フォントとリソースのポリシー］が［使用範囲ごとに送信］になっていませんか？ この場合、フォント情報などが適切に埋め込まれないため、エラーが発生することがあります。 |
| 処置 | ［ページごとに送信］、または［開始時に送信］に変更してください。 | |
| PDFファイルで、ページ範囲を入力してプリントすると、「PostScriptエラー（107）」が発生する | 原因 | ServerManagerの［ツール］→［プリントジョブの設定］→［ページ指定のプリントを高速化］にチェックマークが付いていませんか？ |
| 処置 | チェックマークを外してください。 チェックマークを外しても改善しないときは、アプリケーションの［印刷］＞［詳細設定］＞［PostScriptオプション］＞［フォントとリソースのポリシー］を［ページごとに送信］、または［開始時に送信］に変更してください。 | |
| PDFファイルが文字化けする（特に、Acrobatで編集したあと） | 原因 | フォントが埋め込まれていません。 APPEジョブではエラーでプリントできませんが、CPSIジョブでは代替フォントが使用され、その代替フォントにない文字だけが化けるためです。 |
| 処置 | PDFの［ファイル］→［プロパティ］→［フォント］タブで、すべてのフォントが埋め込まれていること（「埋め込みサブセット」になっていること）を確認してください。 | |
| PDFファイルの文字が太る | 原因 | 透明効果が適用されていませんか？ CPSIジョブでは、透明効果を処理するときにラスター画像に変換するため、再現が異なることがあります。 |
| 処置 | APPEジョブでプリントしてください。 | |
| PDF/X-1aとPDF/X-4のプリント結果が異なる | 原因 | 透明効果が適用されていませんか？ PDF/X-1aでは、透明効果をサポートしていないためです。 |
| 処置 | PDF/X-4でプリントしてください。 | |
| PDFプリンタードライバーを使用したとき、Acrobat 11と10以前（または、Indesign CCとCS6以前）で色味が異なる | 原因 | Acrobat 10以前、Indesign CS6以前は、PDFのパススルー方式に対応してないためです。 |
| 処置 | 同じAcrobatのバージョンでプリントする、またはプリンタードライバーを使用してプリントしてください。 | |
| PDFファイルのプリント結果が、Acrobatとホットフォルダ経由で、色が異なる | 原因 | PDFファイルがRGBで作られていて、プリンターで直接CMYK変換するホットフォルダと、AcrobatによるCMYK変換の処理方法が異なるためです。 |
| 処置 | アプリケーションの設定で色味の差を抑えることができます。 アプリケーションの［印刷］＞［詳細設定］＞［カラーマネジメント］＞［カラーの処理］で、［プリンターカラーマネージメント］（［詳細設定］＞［カラー］＞［カラープロファイル］で、［プリンタ/PostScriptカラーマネージメント］）を選択します。 | |
| 透明効果を持つオフィス文書がプリントできない | 原因 | 1,200 dpi以上のイメージのマスクオブジェクトはプリントできないためです。 |
| 処置 | プリントオプションの［画質］＞［プリンタモード］で、［連続階調（K100％高精細）］を選択すると、改善することがあります。 | |