「この種類のファイル（.xdw）を開くことはできません」のエラーで、DocuWorksファイルが開かない

登録日: 2017年3月31日
最終更新日: 2022年6月30日
コンテンツID: 00014

回答

【対象環境】 DocuWorks 8

• DocuWorks 9.1をお使いの方は、こちらをご確認ください。
• DocuWorks 9をお使いの方は、こちらをご確認ください。

現象

「この種類のファイル（.xdw）を開くことはできません」のエラーで、DocuWorksファイルが開かない場合の対処方法について説明します。

上記の現象に当てはまらない場合は、下記ページもご参照ください。

• DocuWorks文書が他のアプリケーションのアイコン表示となっていて、DocuWorksファイルが開かない
• 文書の表示/編集　「文書の表示のトラブル」
• DocuWorks Desk の設定　「DocuWorks Deskの起動」

原因

「DocuWorks 8」がインストールされていない、もしくはプログラムの関連付けが間違っています。

対処方法

下記のいずれかの対処方法をお試しください。

対処方法1

「DocuWorks 8」のインストールを確認します。

1. Windowsのスタートを右クリック>アプリと機能を開き、下記がインストールされているかご確認ください。
   • DocuWorks 8
2. インストールされていない場合は、次のサイトよりダウンロードできます。
   • DocuWorks 8 ダウンロード
   • DocuWorks 8のインストール方法

• 注記「DocuWorks 8」のダウンロードには富士フイルムBIダイレクトへのログインが必要です。
• 注記お手元に数字のみのシリアルをお持ちの場合は、ボリュームライセンス版になります。インストールメディアより、インストールしてください。
• 注記「DocuWorks 8」は販売終了しています。

対処方法2

ファイルに関連付けられたプログラムを変更します。

1. DocuWorksファイルをデスクトップにコピーします。
2. デスクトップにコピーしたDocuWorksファイルを右クリックし、［プロパティ］をクリックします。
3. ［全般］タブ内の［変更］ボタンをクリックします。
4. 表示されたプログラムから「DocuWorks Viewer Program」をクリックし、［OK]ボタンをクリックし、DocuWorksファイルが開けるか確認してください。

   

   選択できるプログラムに、「DocuWorks Viewer Program」が表示されない場合、下記の手順5以降も実施してください。
5. [このPCで別のアプリを探す]より、「dwviewer.exe」を探します。

   

6. プログラムから開く画面が表示されますので、下記のフォルダを指定します。
   • 64ビットOSの場合
     C:\Program Files (x86)\Fuji Xerox\DocuWorks\bin
   • 32ビットOSの場合
     C:\Program Files\Fuji Xerox\DocuWorks\bin
   • 注記OSのビット数がわからない場合は、以下を参照してください。
     Windows オペレーティング システムが32ビット版か64ビット版かを確認するには？

   

   • 注記ここでは64ビットOSを例に説明しています
7. 「dwviewer.exe」をクリックし、[開く]ボタンをクリックします。

   

   プロパティに表示されたプログラム名が「DocuWorks Viewer Program」と表示されていることを確認し、[OK]ボタンをクリックすることで設定完了となります。

関連情報

上記の対処方法で解決できない場合は、コンタクトセンターへお問い合わせください。

• DocuWorks 8の問い合わせ先やサポートについて知りたい