「この種類のファイル(.xdw)を開くことはできません」のエラーで、DocuWorksファイルが開かない
登録日: 2017年3月31日
最終更新日: 2022年6月30日
コンテンツID: 00014
回答
【対象環境】 DocuWorks 8
現象
「この種類のファイル(.xdw)を開くことはできません」のエラーで、DocuWorksファイルが開かない場合の対処方法について説明します。
上記の現象に当てはまらない場合は、下記ページもご参照ください。
- DocuWorks文書が他のアプリケーションのアイコン表示となっていて、DocuWorksファイルが開かない
- 文書の表示/編集 「文書の表示のトラブル」
- DocuWorks Desk の設定 「DocuWorks Deskの起動」
原因
「DocuWorks 8」がインストールされていない、もしくはプログラムの関連付けが間違っています。
対処方法
下記のいずれかの対処方法をお試しください。
対処方法1
「DocuWorks 8」のインストールを確認します。
- Windowsのスタートを右クリック>アプリと機能を開き、下記がインストールされているかご確認ください。
- DocuWorks 8
- インストールされていない場合は、次のサイトよりダウンロードできます。
- 注記「DocuWorks 8」のダウンロードには富士フイルムBIダイレクトへのログインが必要です。
- 注記お手元に数字のみのシリアルをお持ちの場合は、ボリュームライセンス版になります。インストールメディアより、インストールしてください。
- 注記「DocuWorks 8」は販売終了しています。
対処方法2
ファイルに関連付けられたプログラムを変更します。
- DocuWorksファイルをデスクトップにコピーします。
- デスクトップにコピーしたDocuWorksファイルを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
- [全般]タブ内の[変更]ボタンをクリックします。
- 表示されたプログラムから「DocuWorks Viewer Program」をクリックし、[OK]ボタンをクリックし、DocuWorksファイルが開けるか確認してください。
選択できるプログラムに、「DocuWorks Viewer Program」が表示されない場合、下記の手順5以降も実施してください。 - [このPCで別のアプリを探す]より、「dwviewer.exe」を探します。
- プログラムから開く画面が表示されますので、下記のフォルダを指定します。
- 64ビットOSの場合
C:\Program Files (x86)\Fuji Xerox\DocuWorks\bin - 32ビットOSの場合
C:\Program Files\Fuji Xerox\DocuWorks\bin
- 注記OSのビット数がわからない場合は、以下を参照してください。
Windows オペレーティング システムが32ビット版か64ビット版かを確認するには?
- 注記ここでは64ビットOSを例に説明しています
- 64ビットOSの場合
- 「dwviewer.exe」をクリックし、[開く]ボタンをクリックします。
プロパティに表示されたプログラム名が「DocuWorks Viewer Program」と表示されていることを確認し、[OK]ボタンをクリックすることで設定完了となります。
関連情報
上記の対処方法で解決できない場合は、コンタクトセンターへお問い合わせください。