「この種類のファイル（.xdw）を開くことはできません」のエラーで、DocuWorksファイルが開かない
登録日: 2018年1月17日
最終更新日: 2022年5月13日
コンテンツID: 00014
回答
【対象環境】DocuWorks 9
現象
「この種類のファイル（.xdw）を開くことはできません」のエラーで、DocuWorksファイルが開かない場合の対処方法について説明します。
上記の現象に当てはまらない場合は、下記ページもご参照ください。
文書の表示/編集 「文書の表示のトラブル」
DocuWorks Desk の設定 「DocuWorks Deskの起動」
原因
「DocuWorks 9」がインストールされていないためです。
対処方法
「DocuWorks 9」のインストールを確認します。
- Windowsのスタートを右クリック>アプリと機能を開き、下記がインストールされているかご確認ください。
- DocuWorks 9
- インストールされていない場合は、次のサイトよりダウンロードできます。
- 注記「DocuWorks 9」のダウンロードには富士フイルムBIダイレクトへのログインが必要です。
- 注記体験版は、60日間使用可能です。
- 注記お手元に数字のみのシリアルをお持ちの場合は、ボリュームライセンス版のISOファイルか、インストールメディアをご使用ください。
- 注記ボリュームライセンス版のISOファイルは、管理者のみダウンロードが表示されます。表示されない場合はお客様環境の管理者へご確認ください。
関連情報
上記の対処方法で解決できない場合は、コンタクトセンターへお問い合わせください。