DocuWorksファイルが開かない

1. DocuWorksファイルをデスクトップにコピーします。
2. デスクトップにコピーしたDocuWorksファイルを右クリックし、［プロパティ］をクリックします。
3. ［全般］タブ内の［変更］ボタンをクリックします。

4. 表示されたプログラムから「DocuWorks Viewer Program」または、「DocuWorks Viewer Light」をクリックし、［OK］ボタンをクリックします。

   

   DocuWorksファイルが開けるか確認してください。

   選択できるプログラムに、「DocuWorks Viewer Program」または、「DocuWorks Viewer Light」が表示されない場合、下記の手順5 以降も実施してください。

5. [参照]または[このPCで別のアプリを探す]より、 「dwviewer.exe」または、「DWVLT.exe」を探します。

   Windows 10での操作画面

    

   Windows 7での操作画面

6. [プログラムから開く]画面が表示されますので、64ビットOSの場合は、C:>Program Files (x86)>Fuji Xerox>DocuWorks>bin フォルダを開きます。

   

   • 注記 32ビットOSの場合は、C:>Program Files>Fuji Xerox>DocuWorks>bin フォルダを開きます。

7. 「dwviewer.exe」または、「DWVLT.exe」をクリックし、[開く]ボタンをクリックします。

   「DocuWorks 9」がインストールされている場合は、「dwviewer.exe」を選択、「DocuWorks Viewer Light 9」のみがインストールされている場合は、「DWVLT.exe」を選択してください。

   

   プロパティに表示されたプログラム名が「DocuWorks Viewer Program」または、「DocuWorks Viewer Light」と表示されていることを確認し、[OK]ボタンをクリックすることで設定完了となります。

対処方法3.一時ファイルを確認する

編集中にDocuWorksファイルが破損した場合、一時ファイルが残っていることがあります。
一時ファイルが残っている場合、編集途中のデータですが、元の拡張子に戻すことで復旧できる可能性があります。

補足：
DW破損文書の修復はお引き受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

一時ファイルの形式は次の通りです。
拡張子が、”xdw”は「DocuWorks文書」、”xbd”は「DocuWorksバインダー」、”xct”は「DocuWorks入れ物」です。

• 拡張子“xdw” → “xd#”
• 拡張子“xbd” → “xb#”

手順

1. 破損した文書が保存されているフォルダをエクスプローラで開き、一時ファイルが存在しているか確認します。

   

   補足：
   Windowsで拡張子を表示する設定をしている必要があります。
   Windowsで隠しファイルを表示する設定をしている必要があります。

   • 注記 一時ファイルが存在しない場合、DocuWorks側での復旧手段はありません。
2. 一時ファイルを右クリックし、プロパティを開きます。

3. 元の拡張子に変更し、[隠しファイル]のチェックを外します。

   

   補足：
   「DocuWorks文書」の場合の画面です。
   「DocuWorksバインダー」の場合は、拡張子“xb#”から“xbd”へ変更してください。
   同名のファイルが残っていると名前の変更ができませんので、予め破損文書をデスクトップなどに退避してください。

4. ［OK］ボタンをクリックし、DocuWorksファイルを開くことができるかご確認ください。