登録日: 2018年8月23日
最終更新日: 2023年4月17日
コンテンツID: 00571
対象環境
DocuWorks 8（ライセンス認証版商品）
概要
ここでは、DocuWorks（ライセンス認証版）を他のパソコンに移行する場合や、アンインストールする際に必要な、「ライセンス認証解除」と「シリアル番号の削除」について説明します。
ライセンス認証の解除・シリアル番号の削除を実施していない場合、DocuWorks 8のアンインストールができません。 「ライセンス認証解除」と「シリアル番号の削除」を順に実施してください。
パソコンの故障や廃棄などにより、該当のPCにてライセンス認証の解除ができない場合は
以下のページを参照してください。
2023年2月14日以降の旧ライセンス認証サーバー運用終了にともない
DocuWorks 8.0.12以前のバージョンでは、ライセンス認証解除ができません。
以下のページを参照し、最新バージョンへのアップデートを実施ください。
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注記
事前準備
- DocuWorks 8 のライセンス認証されている端末
- 管理者権限ユーザーによるログイン
対応項目
対処方法
- ライセンス管理画面を起動する
DocuWorks Deskの画面上部にある［ヘルプ(H)］、［ライセンス管理(M)］、［ライセンス管理画面(L)］をクリックし、ライセンス管理画面（License Activator）を起動します。
- 注記ユーザーアカウント制御が表示された場合は、［はい］をクリックしてください。
- 注記使用許諾契約の確認画面が表示された場合は、「同意する」をクリックしてください。
- 注記DocuWorksが起動できない場合は、次の方法でライセンス管理画面を起動します。
Windowsのスタート＞Fuji Xerox＞ライセンス管理画面を選択します。
- ライセンス削除を実施する
ライセンス認証解除方法を及びシリアル番号の削除方法を説明します。
DocuWorks 8.0.13以降では、「ライセンス削除」を実施することで、「ライセンス認証解除」と「シリアル番号の削除」を一括で行います。［License Activator］ 画面で、［ライセンス削除］をクリックします。
2.1 ライセンス認証を解除する製品を選択し、［次へ］をクリックします。
2.2 「インターネットを使ってライセンス認証の解除を行う（推奨）」を選択し、［次へ］をクリックします。
- 注記「インターネットを使ったライセンス認証解除」ができない場合は、
下記のページを参考に「ファイルを使ったライセンス認証の解除」をお試しください。
2.3 処理結果が「成功」となっていることを確認し、「完了」を選択してください。
以上の手順でライセンス認証の解除・シリアル番号の削除が完了となります。
エラーメッセージが表示され、処理がうまくいかない場合は、トラブル一覧をご確認ください。 - 注記「インターネットを使ったライセンス認証解除」ができない場合は、