登録日: 2019年11月26日
最終更新日: 2023年5月31日
コンテンツID: 00612
対象環境
DocuWorks トレイ 2 ライセンス認証版
概要
DocuWorks トレイ 2を他のパソコンに移行する際には、移行前の環境にてライセンス認証の解除が必要です。
ライセンス認証の解除を実施していない場合、DocuWorks トレイ 2のアンインストールができません。操作を進める中で、トラブルが発生した際は「ライセンス認証・解除関連トラブル一覧」をご確認ください。
DocuWorks トレイ 2.1.2以降での操作方法を記載しています。
2023年2月14日以降の旧ライセンス認証サーバー運用終了にともない
DocuWorks トレイ 2.1.1以前のバージョンでは、ライセンス認証解除ができません。
以下のページを参照し、最新バージョンへのアップデートを実施ください。
事前準備
- DocuWorks トレイ 2 のライセンス認証されている端末
- 管理者権限ユーザーによるログイン
対応項目
対処方法
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ライセンス管理画面を起動する
ここでは、Windows 10での動作手順でご案内いたします。
- 注記「ライセンス管理画面（DocuWorks トレイ）」と「ライセンス管理画面」は異なります。
Windowsのスタート＞「FUJIFILM DocuWorks トレイ」＞「ライセンス管理画面（DocuWorks トレイ）」を選択し、ライセンス管理画面（License Activator）を起動します。
- 注記ユーザーアカウント制御が表示された場合は、［はい］をクリックしてください。
- 注記使用許諾契約の確認画面が表示された場合は、［同意する］をクリックしてください。
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ライセンス認証解除を実施する
ライセンス認証解除方法を説明します。
2.1 ［License Activator］画面で、［ライセンス削除］をクリックします。
2.2 ライセンスを解除する製品名を選択し、［次へ］をクリックします。
2.3 ［インターネットを使ってライセンス認証の解除を行う（推奨）］にチェックを入れて、［次へ］をクリックします。
2.4 認証結果が、［成功］と表示されて認証解除完了です。- 注記インターネットに接続することができない、インターネットを使ってライセンス認証の解除ができない場合は、ファイルアップロードでのライセンス認証解除をお試しください。
