DocuWorks関連商品における重要な更新について

登録日:2022年11月10日
最終更新日:2023年1月30日
コンテンツID:009

DocuWorks 8 および関連商品における重要な更新の内容についてお知らせいたします。
大変お手数ではありますが、内容をご確認いただき、お早めにアップデートをお願いいたします。
重要な更新の内容と、その対象商品/バージョンは、下記のとおりです。

対象となる商品/バージョンは、下記のとおりです。最新版アップデートの適用をお願いいたします。

商品名 バージョン 備考
DocuWorks 8 8.0.12以前
DocuWorks トレイ 2 2.2.0以前
DocuWorks ドキュメントトレイオプション 1.3.0以前
DocuWorks 文書情報エントリー 2 2.2.1以前
DocuWorks 文書情報エントリー(バージョン1) 1.1.3以前
DocuWorks 連携フォルダ for Working Folder 1.9.1以前
DocuWorks 連携フォルダ for Cloud Connect 1.1.2以前

DocuWorks関連商品では、下記2項目の重要な更新を実施しています。

1.弊社のドメイン変更に伴う対応について

弊社は2021年4月1日付けで社名を「富士フイルムビジネスイノベーション株式会社」に変更いたしました。
これに伴い、各種システムのドメイン変更を実施しております。

ドメイン変更したシステムには、下記システムも含まれます。

  • ライセンス認証サーバー
  • 富士フイルムBIダイレクト(旧 富士ゼロックスダイレクト)
  • DocuWorksの品質情報などを「重要なお知らせ」としてお客様にご案内するシステム
  • Working Folder(文書の共有を支援する弊社のクラウドサービス)

上記表にある対象バージョンのまま利用していると、変更前のアクセス先が設定されているために、2022年12月30日以降、次の問題が発生します。お早めにアップデートをお願いいたします。

  • ライセンス認証、およびライセンス認証の解除ができない(ライセンス認証版のみ)注1
  • 富士フイルムBIダイレクトでのライセンス管理ができない
  • 「重要なお知らせ」が配信されない注2
  • DocuWorksから、Working Folderにアクセスできない
  • DocuWorks から、DocuWorks Cloud Connect にアクセスできない
  • DocuWorks トレイ 2から、DocuWorks トレイ 文書追跡サービスにアクセスできない注3
  • 注1アップグレード時や代替えPCにライセンス移行する際にライセンス解除が必須です。解除前にアップデートすれば問題ありませんが、他の問題解消のためにも、お早めにアップデートをお願いいたします。
  • 注2最新のお知らせ配信を受けるためには、DocuWorks 8(バージョン8.0.15以降)をご利用ください。
  • 注3DocuWorks トレイ 文書追跡サービスをご利用の場合、DocuWorks トレイ 2 バージョン2.2.1以降をご利用ください。

アップデートは今後も提供を継続いたします。
アップデートの適用時期は12月30日以降含め、ご事情に合わせて調整いただいても問題ございません。

2.オフライン環境でライセンス認証版の商品が動作停止する問題への対応

ライセンス認証版をオフライン環境(インターネットに接続しない状態)でご利用いただく場合、1年に一度、ライセンス認証手続きを実施いただく必要があります。

DocuWorks トレイ2 (バージョン 2.1.2 / 2.2.0) 、DocuWorks 文書情報エントリー 2(バージョン2.2.0 / 2.2.1 / 2.3.0)のバージョンにて、ライセンス認証手続きをせずに1年を越えて利用し、「ライセンス利用確認の期限切れ」となった場合、ソフトウェアが動作停止いたします。

最新のバージョンにアップデートいただくことでソフトウェアの動作停止する問題を回避いただけますので、インターネットに接続しない状態でご利用いただく場合は、利用確認期限までにライセンス認証手続きを実施いただくか、最新版へのアップデートを実施いただきますよう、お願いいたします。

「ライセンスの利用確認」についての詳しい情報につきましては、下記をご覧ください。

DocuWorks 8

DocuWorks トレイ 2

DocuWorks 文書情報エントリー 2