DocuWorks トレイ 2を最新バージョンにアップデートする方法

登録日: 2022年1月5日
最終更新日:2024年4月1日
コンテンツID: 00716

DocuWorks トレイ 2

DocuWorks トレイ 2はDocuWorksのオプションソフトウェアです。
ご利用いただくには、別途ライセンスを購入し、インストールをする必要があります。

  • 注記DocuWorks サブスクリプション、DocuWorks サブスクリプション Suiteをご契約の方は、DocuWorks トレイ 2を標準機能としてお使いいただけます。

最新バージョンへのアップデートは、会員制のポータルサイト「富士フイルムBIダイレクト」からダウンロード提供しています。安定的にお使いいただくために、最新版のアップデートを適用いただくことを推奨します。

ここでは、アップデートの入手からアップデートインストールの操作手順について説明します。

  • 注記富士フイルムBIダイレクトのユーザーID(メールアドレス)をお持ちでない方、もしくはユーザーIDがメールアドレス以外の方は、「ユーザー登録ページ」から登録をお願いします。
  • 注記ユーザーID、パスワードをお忘れの方は「富士フイルムBIダイレクト よくあるご質問」をご確認ください。
  • 注記シリアル番号が数字のみの場合、ボリュームライセンス版をお使いです。
    ボリュームライセンス版のインストーラは、お客様のシリアル番号を管理している方(システム管理者) がログインしている場合のみ、表示されます。
    DocuWorks トレイ 2 ボリュームライセンス版をご利用のお客様で、インストーラが必要な方は、システム管理者の方にご相談ください。

DocuWorks トレイ 2を最新版にアップデートするにはDocuWorks 9、またはDocuWorks 8が下記のバージョンである必要があります。
なお、DocuWorks 9.1では問題なく動作します。

  • DocuWorks 9.0.10以降
  • DocuWorks 8.0.15以降

DocuWorks 9、またはDocuWorks 8のバージョンをご確認いただき、必要に応じて先にDocuWorksをアップデートしてください。

バージョン確認については以下のページをごらんください。

アップデート手順については以下のページをごらんください。

1.利用中のDocuWorks トレイ 2のバージョンを確認する

DocuWorks トレイ 2は、利用中のバージョンによって、アップデートに必要なインストールファイルが異なります。以下のページを参考に、現在利用中のDocuWorks トレイ 2の詳細バージョン(例 2.1.2/2.2.0)とライセンス形態(例 ライセンス認証版)をご確認ください。

2.利用中のバージョンにあったインストールファイルをダウンロードする

1で確認できたバージョンにあわせて、インストールファイルをダウンロードします。

詳細バージョン ライセンス形態 アップデート方法
2.0.0~2.1.2 ライセンス認証版
サブスクリプション
1.DocuWorks トレイ 2 体験版・ライセンス認証版/サブスクリプション
ボリュームライセンス版 2.DocuWorks トレイ 2 ボリュームライセンス版
2.2.0~2.3.1 ライセンス認証版
サブスクリプション
サブスクリプションSuite
ボリュームライセンス版
3.DocuWorks トレイ 2 アップデート

3.DocuWorks関連アプリケーションをすべて終了する

事前に、DocuWorks Desk、DocuWorks Viewer、DocuWorks トレイ 2などのDocuWorks関連アプリケーションをすべて終了します。

  • 注記DocuWorks トレイ 2を終了する方法
    パソコンのタスクバーの右下の^(隠れているインジケーターを表示します)>トレイ管理アイコンを右クリック>「終了」

4.ダウンロードしたインストーラを適用する

ダウンロードされたインストールファイルを右クリック>「すべて展開」もしくは「解凍」をし、任意の場所に展開します。任意で指定した場所に解凍されたフォルダーができます。

ここでは、「1.DocuWorks トレイ 2 体験版・ライセンス認証版/サブスクリプション」を例にご案内します。

ダウンロードされたインストールファイル

例 ダウンロードされたインストールファイル

解凍されたフォルダー

例 解凍されたフォルダー

解凍されたフォルダーをダブルクリックして開き、フォルダー内にある、「setup.exe」をダブルクリックします。
メニューに従い、アップデートインストールを行ってください。

setup.exeをダブルクリックする

5.アップデートが適用されたことを確認する

DocuWorks トレイ 2を起動し、アップデートしたバージョンになっているか確認してください。

  • PCのスタートボタンを右クリック>「アプリと機能」を選択
  • 「FUJIFILM DocuWorks トレイ 2.3」をクリックする
アップデートしたバージョンになっているか確認する

2.でダウンロードしたインストールファイルは削除して構いません。

上記の対処方法で解決できない場合は、コンタクトセンターへお問い合わせください。

設問への回答

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