登録日: 2021年9月6日
最終更新日: 2023年4月28日
コンテンツID: 00706
対象環境
DocuWorks 9
DocuWorks トレイ 2
DocuWorks トレイ 文書追跡サービス
DocuWorks 文書情報エントリー 2
DocuWorks 文書情報エントリー
DocuWorks Cloud Connect
概要
オフライン環境でDocuWorksをご利用いただく際の注意点を、下記のとおりご案内いたします。
DocuWorksはオフライン環境（インターネットにアクセスできない環境）で利用可能ですが、一部の機能で制限されることがあります。DocuWorksからインターネット上のサーバーへのアクセス（Working Folder連携や、有償オプション：DocuWorks Cloud Connectでのクラウドサービス連携等含む）が利用できないほか、一部の管理・運用機能も利用できません。
オフライン環境（インターネットにアクセスできない環境）でお使いいただく際の制限事項
オフライン環境でDocuWorksをご利用いただく場合に、下記のDocuWorksの管理・運用機能が利用できません。
- 「ライセンス認証版」において、オンラインでのライセンス認証 / ライセンス認証解除ができない 注1 注2
- 「ライセンス認証版」において、ライセンス認証版の「利用確認期限」が自動更新されないため、1年に一度、 再度のライセンス認証作業を実施いただく必要があります。 注3
- 富士フイルムBIダイレクトの「ソフトウェアライセンス管理」画面に、正しいライセンス使用情報が表示されない
- 重要なお知らせや、アップデートのお知らせが通知されない
- DocuWorks サブスクリプション、DocuWorks サブスクリプション Suiteにて、ログインができない
- Working Folder連携、DocuWorks Cloud Connectでのクラウドサービス連携にて、ログインができない
- 注1オフライン環境で行えるライセンス認証/ライセンス認証解除方法を別途提供しています。
詳しくは、「ライセンス認証手順について」、および「ファイルアップロードでのライセンス認証解除手順」をごらんください。 - 注2本問題に関連し、アンインストールや、アップグレードインストールができないことがあります。
その場合、ライセンス認証解除作業を事前に手動で実施いただく必要があります。 - 注3「利用確認期限」についての詳細は、「ライセンスの利用確認について」をごらんください。