顧客
- 事業者名
西日本鉄道株式会社
- 所在地
福岡市博多区博多駅前三丁目5番7号
- 事業内容
鉄道および自動車による運送事業、利用運送事業、航空運送代理店業、通関業、 不動産の売買および賃貸業、ホテル事業、その他
- URL
実施概要
①薬院駅前（六本松方面）バス停 2024年3月25日運用開始
規格：高さ2,250 mm×幅1,800mm×奥行290mm（55インチ×2画面）
②薬院駅前（博多方面）バス停 2024年4月15日運用開始
規格：高さ2,250mm×幅1,030mm×奥行290mm（65インチ×1画面）
導入概要
まちづくりプロジェクトが進む福岡中心部で、地理に不慣れなお客さまやバスを利用したことがないお客さまも、安心・快適にバスをご利用いただけるよう、わかりやすい交通基盤を目指すため、運用開始。
薬院駅前は多数の路線が入り組む福岡市の主要バス停。複雑な情報を一目にわかりやすく、きめ細かい情報発信で、お客さまサービス向上を目指します。
西鉄バスさまがご利用中の情報サービスと時刻データ連携し、従来業務の延長線でダイヤ改正を運用。
年末年始など、臨時ダイヤも“本日の時刻表”として表示し、バス停での紙貼り作業解消など、業務効率化に貢献。
生まれ変わったバス停は、まちのシンボリックな案内板として新たな情報メディアへの拡張も追求します。
導入効果への期待
- バス利用者の乗車満足度向上
- 時刻データ連携の自動化による業務効率性
- きめ細かい情報発信でバス停での紙掲示作業の解消
- 新たな情報発信メディアへの拡張
薬院駅前（六本松方面）バス停
薬院駅前（博多方面）バス停
