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重要なお知らせ

2025年6月26日

「メタバリアEX」「メタバリアプレミアムEX」一部ロット 自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社の機能性表示食品『メタバリアEX』『メタバリアプレミアムEX』の一部ロットを下記の通り、自主回収いたします。お客さまにはご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。


原料販売元の株式会社タカマより、弊社の機能性表示食品『メタバリアEX』『メタバリアプレミアムEX』の一部ロットに使用している原料に医薬品成分「エフェドリン」が誤って微量混入したとの連絡を受けました。
「エフェドリン」は葛根湯などの市販の風邪薬に含まれる医薬品成分です。

調査の結果、混入した可能性がある医薬品成分「エフェドリン」の量は、市販の風邪薬に含まれる量の10万分の1未満と分かりました。これは、極めて微量であり、健康への影響はないと考えられます。
これまでに本事案に起因する健康被害の報告はございませんが、お客さまに安心して商品をご使用いただくことを第一に考え、対象商品を自主回収いたします。
なお、弊社は22年11月以降、株式会社タカマの原料を使用していません。

1. 対象商品
商品名 賞味期限(記載場所は下記をご参照ください)
メタバリアEX
袋タイプ(240粒、120粒、112粒、56粒、40粒)
ボトルタイプ(720粒、240粒)個包装タイプ(8粒)
「25.06」「25.07」「25.08」「25.09」
メタバリアプレミアムEX
袋タイプ(240粒、120粒、112粒、40粒)
ボトルタイプ(720粒、240粒)個包装タイプ(8粒)
「25.06」「25.07」「25.08」
賞味期限の記載場所
袋タイプの賞味期限記載場所
ボトルタイプの賞味期限記載場所
個包装タイプの賞味期限記載場所
2. 回収方法と送付先

お手元に対象賞味期限の商品をお持ちのお客さまにおかれましては、下記(1)(2)のいずれかの方法で回収させていただきたく、ご協力お願い申し上げます。後日弊社より代替商品をお送りいたします。

(1)弊社お問い合わせ専用窓口までご連絡いただき、弊社から引き取りをさせていただく
(2)お客さまから弊社へ送料着払いにてご返送いただく

下記送付先まで、送料着払いにてご返送ください。後日弊社より代替商品をお送りいたしますので、お客さまの「お名前」「ご住所」「お電話番号」を明記したメモを同封いただきますようお願いいたします。

ご送付先

〒417-0801
静岡県富士市大淵2261-6 ロジスティード中部 静岡東営業所内
富士フイルム ヘルスケア ラボラトリー 品質管理係


お客さまにご迷惑とご心配をおかけすることを厳粛に受け止め、より一層の品質管理体制の強化に努め、再発防止に万全を期してまいります。

お問い合わせ
本件に関するお客さまお問い合わせ専用窓口

株式会社 富士フイルム ヘルスケア ラボラトリー(フリーダイヤル)

受付時間:9:30~20:00

  • * 年末年始を除く
  • * 記事の内容は発表時のものです。最新情報と異なる場合(生産・販売の終了、仕様・価格の変更、組織・連絡先変更等)がありますのでご了承ください。