富士フイルムビジネスイノベーション

事業内容

富士フイルムビジネスイノベーションは1962年の創業以来培ってきた「紙に情報を複写する」というビジネスからの事業構造転換を進めています。働き方革新やデジタルトランスフォーメーションを支援する商品やサービスの提供を通じ、お客様の経営課題の解決に貢献します。

大手市場および中小規模事業所(SMB)市場向けに複合機・プリンターなどのオフィス機器を提供、また入出力業務ソリューションやクラウド・モバイルを活用したソリューション・サービスの展開を通じて、ドキュメントとコミュニケーションにかかわるお客様課題の解決に貢献します。

オフィスのポータルとなる複合機をさらに進化させ、自社サービスのみならず、他社のビジネスクラウドサービスとの連携によるエコシステムを拡大して、お客様に適したコミュニケーション環境を構築。働く人々の生産性向上・業務効率化を実現し、企業の働き方改革への取り組みを支援します。

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コンテンツ製作から加工・配送までを包含するグラフィックコミュニケーションの領域で、商業印刷分野におけるデジタル印刷機(プロダクションプリンター)や、印刷ワークフロー・ソリューションを提供します。
また、多様化する企業と顧客の接点において、最適なコミュニケーションを実現するために、マーケティング分野のDX(デジタル・トランスフォーメーション)を支援。企業が保有するデータを利活用し、適切な内容・タイミングで生活者とコミュニケーションを図ることで、一貫性のある顧客体験を実現します。
人と人、人と企業の、共感と理解を促進する豊かなコミュニケーションをお客様と共に創る、グローバルパートナーです。

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さまざまな業種や業務の特性に合わせて、課題解決型のドキュメントサービスを提供します。お客様の課題解決として、システムインテグレーションやクラウドサービスによる付加価値の高いソリューションや、複合機管理や基幹業務プロセスの役務代行サービス(BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供し、お客様の業務効率化や増力化、働き方改革に貢献します。

ソリューションとBPOサービスによるお客様の課題解決を提供しながら、AIやIoTなどの先端技術を取り込み、情報や知識を活用するドキュメントサービスを強化し、お客様が創造性を発揮し、成果を実感できる環境の実現を目指します。

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