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2026年4月13日

百五銀行に生成AIを連携させたナレッジ活用の仕組みを構築

2026年4月から百五銀行全店で運用開始し、年間15,000時間の業務削減に貢献

当社は今後も、百五銀行をはじめとした金融機関に向けて、各金融機関の行内に蓄積されたナレッジと生成AIを組み合わせた業務改革の支援を進めていきます。また、本取り組みで得られた知見を生かし、他業種への展開や、AI連携機能のさらなる強化にも取り組んでまいります。

  • *1 マニュアル作成から改訂管理、閲覧・配信までをトータルで支援するナレッジマネジメントシステム。文書の構造や項目を整理して扱えるデータ形式(XML:eXtensible Markup Language)を活用し、情報を規則的かつ一貫性のある形で管理するとともに、効果的な活用を可能にする仕組みを備える
  • *2 株式会社neoAIの提供する、社内データとLLMを組み合わせ高精度なAIアシスタント/エージェントをノーコードで生成できる生成AIサービス
  • * 掲載されているサービス、商品名等は各社の登録商標または商標です。

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