MPSを活用することで付帯業務の大幅な削減だけでなく、「価値創造型」への変化に挑戦

2000年の株式上場、2014年の会社合併など、時代によって事業形態や業務課題が変化してきたNECソリューションイノベータ株式会社様。20年以上にわたり、その変化に合わせたサービスで同社をサポートしてきたのが富士フイルムビジネスイノベーションジャパンだ。

株式上場により、付加価値の高いコア業務に力を入れることが求められる中、課題となっていたのが大量の印刷業務だった。その付帯業務を軽減するため、業務改善に乗り出した。

時代の変化に伴い、富士フイルムビジネスイノベーションジャパンに求めるサービスも印刷物からデジタルへと変化し、今ではプリント業務だけでなく、ポスターデザインや動画制作など幅広いドキュメントサービスに広がっている。

丸山様：我々の社内ルールを熟知しているため、一からレギュレーションを説明しなくてもお任せできる点にもやりやすさを感じています。また、富士フイルムビジネスイノベーションジャパンはセンスがいい。今はデザイン性の高いものが求められる時代で、そんなニーズを察知して見栄えのいいデザインに仕上げてくれます。お客様からもマニュアルが見やすくなったとお褒めの言葉をいただくほどです。デザイン的な部分は、SEがどんなに格好いいものをつくろうとしてもなかなか難しく、限界があります。富士フイルムビジネスイノベーションジャパンはそうした苦手な部分を補ってくれるので、私たちにとってなくてはならないパートナーです。

スピーディーできめ細かいサービスに社員の満足度は高い。今後も富士フイルムビジネスイノベーションジャパンのノウハウやデザイン力を活用し、価値創造型の会社を目指していく。

プリント業務をはじめ、ポスターデザインや提案書のブラッシュアップ、デジタルコンテンツに関する業務などを富士フイルムビジネスイノベーションジャパンに任せることで、付帯業務の削減やソリューション・サービスの価値創造につなげているNECソリューションイノベータ株式会社様。今後も、さらに価値創造型の会社へと進化を遂げることが期待されています。