登録日：2025年12月5日
最終更新日：2026年11月5日
ID：CCFAQ0224
ファクス送信やスキャン送信時にプレビュー画面を表示する方法と、プレビュー設定を有効にしても画面が表示されない場合の対処方法を説明します。
* ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
機種：Apeos C7070/C6570/C5570/4570/3570/3070/2570
以下のいずれかの方法で、プレビュー画面を表示するように設定します。
- 「ICカード」や「ユーザーIDの入力」が必要な認証環境では、管理者の設定によってプレビュー機能を利用できない場合があります。
- 機械管理者または認証ユーザーでログインすると利用できる場合があります。
以下の設定を変更する前に、一度お試しください。
- ホーム画面の［ファクス］をタップします。
- ［宛先］を指定し、［機能リスト］をタップします。
- 機能リストの［プレビュー］をタップし、レバーを右にスライドしてオンにします。
- ［オン］：左が緑色で、右に白いレバーがある状態
必要に応じて他の機能項目を設定し［スタート］をタップします。
- ［オン］：左が緑色で、右に白いレバーがある状態
- プレビューを確認し［送信］をタップします。
- ホーム画面の［スキャン送信］をタップします。
- ［宛先］を指定し、［機能リスト］をタップします。
- 機能リストの［プレビュー］をタップし、レバーを右にスライドしてオンにします。
- ［オン］：左が緑色で、右に白いレバーがある状態
必要に応じて他の機能項目を設定し［スタート］をタップします。
- ［オン］：左が緑色で、右に白いレバーがある状態
- プレビューを確認し［チェックボックス］にチェックを入れて［送信］をタップします。
- 機械管理者モードにログインします。
- ホーム画面左側の［歯車］アイコンをタップし［設定］をタップします。
［設定］がグレーアウトしている場合や表示されない場合は、以下を確認してください。
| ［設定］の状況 | 対処方法 |
|---|---|
| グレーアウト | コピーやファクス、スキャンなどのアプリ画面を開いた状態では［設定］がグレーアウトします。ホーム画面へ戻り、再度操作してください。 |
| 表示されない | 機械管理者でログインしているか確認してください。機械管理者でログインしていても表示されない場合は、修理・点検のご依頼から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。 |
- ［認証/集計管理］をタップします。
- ［認証/セキュリティ設定］をタップします。
- ［ジョブ操作の設定］をタップします。
- ［実行中/待ちジョブの表示設定］をオフにします。
- ［オン］：左が緑色で、右に白いレバーがある状態
- ［オフ］：左に白いレバーがあり、右はグレーの状態
認証設定を有効にすると［実行中/待ちジョブの表示設定］は自動的にオンになります。
- ＜ホーム＞ボタンを押して、ホーム画面に戻ります。
- ホーム画面左上の［機械管理者マーク］をタップして、機械管理者モードからログアウトします。ユーザーアイコンに変わったことを確認します。
以上で、手順は終了です。
- インターネットサービスに接続し、機械管理者モードにログインします。
- ［ジョブ］をクリックします。
- ［ジョブ設定］＞［ジョブ動作設定］をクリックします。
- ［実行中/待ちジョブの表示設定］＞［表示情報の制限］を［しない］に設定し、［保存］をクリックします。
- ホーム画面右上の［機械管理者マーク］をクリックし、機械管理者モードからログアウトします。
以上で、手順は終了です。